Gestión Estratégica del Talento Humano: Integración, Desarrollo y Evaluación

Integración del Personal

La integración del personal se refiere a cubrir y mantener cubiertos los puestos de trabajo de una estructura organizacional.

Actividades Principales de la Gestión de Personal

• Identificación de puestos
• Reclutamiento
• Selección
• Colocación
• Promoción
• Evaluación
• Compensación
• Capacitación

Factores para Determinar el Número de Gerentes

• Tamaño de la empresa
• Complejidad de la estructura organizacional
• Planes de expansión
• Tasa de rotación del personal
• Presupuesto
• Giro de la empresa
• Factores macroeconómicos, tecnológicos, sociales, políticos y legales.

Reclutamiento

Proceso de atraer candidatos para cubrir puestos en la estructura de la organización.

Selección

Proceso de elegir, entre candidatos internos o externos, a la persona adecuada para una posición.

Proceso de Selección

• Captación de candidatos
• Entrevistas
• Exámenes

Colocación

Ubicar a la persona elegida, asignándole las responsabilidades, derechos y obligaciones inherentes a su puesto.

Promoción

Elevar a una persona a un empleo superior al que tenía.

Planificación de Carrera

Método que las empresas utilizan para fomentar el crecimiento profesional de sus empleados.

Compensación

Es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor.

Capacitación

Es la herramienta que las empresas utilizan para mantener a sus empleados bien preparados.

Requisitos y Diseño del Puesto

• Propósito del puesto y tareas a cumplir
• Necesidades organizacionales e individuales
• Conocimientos y herramientas requeridas
• Nivel académico y cultural
• Disponibilidad para cambiar de ciudad
• Consideraciones objetivas y subjetivas

Características de los Administradores

• Capacidades analíticas y de solución de problemas
• Deseo de administrar

Formulación de la Estrategia de Carrera

• Preparación de un perfil personal
• Desarrollo de metas personales y profesionales a largo plazo
• Evaluación del ambiente: amenazas y oportunidades
• Desarrollo de alternativas estratégicas en la carrera
• Pruebas de consistencia y elección de estrategias
• Desarrollo de objetivos y planes de acción en la carrera a corto plazo
• Desarrollo de planes de contingencia
• Implementación del plan de carrera
• Monitoreo del progreso

Evaluación del Desempeño y Estrategia de Carrera

Criterios para Evaluar el Desempeño

• Metas medibles
• Funciones gerenciales

Pronósticos

• Histórico
• Mercado (tendencias)
• Competencia
• Encuestas
• Prueba piloto

Resistencia al Cambio

La resistencia al cambio se manifiesta como miedo a lo desconocido e inseguridades, lo que lleva a las personas a no comprometerse.

Evaluación

• Comparación entre la realidad y lo planificado
• Mejora de la ejecución
• Medición de logros
• Perfeccionamiento de proyectos futuros

Características de la Evaluación

• Toma en cuenta el entorno
• No atiende solo a los resultados
• Utiliza diferentes métodos

Modelos de Evaluación de la Realidad

• Medición de eficiencia
• Comprobación de congruencia entre objetivos y resultados
• Evaluación como estudio del proceso educativo
• Evaluación como estudio de resultados sin referencia a objetivos previamente establecidos
• Evaluación sistemática
• Evaluación orientada a la toma de decisiones
• Evaluación como investigación

Referencia en Evaluación

Se mide con datos e información estadística.

Aportes Clave en Evaluación

Tyler

Se enfoca en el logro de objetivos de la operación y los cambios de conducta.

Scriven

Retoma la evaluación:

• Sumativa: al final del periodo.
• Formativa: a lo largo del periodo.

Stufflebeam

Recopila información útil para tomar decisiones, considerando una evaluación del contexto.

Cronbach

Compara datos proporcionados por los implicados con las metas.