Gestión de Documentos y Archivos: Organización y Clasificación
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Gestión de Documentos y Archivos
Comunicaciones Internas
Sirven para la comunicación entre departamentos. Consta de:
- Inicio: Nombre de la empresa (sin datos de contacto), fecha, remitente, destinatario y asunto.
- Contenido: Motivo de la comunicación (breve y conciso).
- Final: Firma o rúbrica del remitente.
Certificados
Justifican un hecho o situación (jornada laboral, tiempo en la empresa, etc.).
Empresa Privada
- Inicio: Membrete (nombre, dirección, etc.) e identificación del emisor.
- Contenido: "Certifico que..." seguido de la identificación del solicitante, motivo y efectos.
- Final: Lugar, fecha y firma.
Administración Pública
- Inicio: Membrete y motivo.
- Contenido: Identificación del emisor y cargo, identificación del solicitante, objeto ("Certifica que..."), efectos y plazo.
- Final: Lugar, fecha y firma.
El Archivo
Almacén de documentos. Objetivos:
- Guardar y custodiar documentos.
- Facilitar el acceso a los documentos.
- Minimizar el tiempo de recuperación.
Clasificación de Documentos
El mejor criterio es el que permite la recuperación más rápida.
Método de Ordenación Alfabética
- Nombres y apellidos: ordenar por el primer apellido.
- Empresas: por razón social. Priorizar apellidos si aparecen.
Útil para archivos pequeños o medianos.
Método de Ordenación Numérica
- Asignar un número consecutivo a cada expediente.
- Colocar el expediente en el lugar correspondiente.
Ventajas: Sencillo, discreto, rápido, gran volumen.
Inconveniente: Necesita un índice.
Método de Ordenación por Índice Temático
- Crear un catálogo temático (alfanumérico).
Ventajas: Intuitivo (con índice pequeño), buena clasificación.
Inconvenientes: Complejidad del índice, problemas de espacio, necesidad de conocer el índice.
Tratamiento de Documentos
- Seguir la normativa de la empresa.
- Leer el documento (título y epígrafes).
- Desechar si no es importante.
- Grapar o coser varios folios.
- Archivar solo el original.
Mantenimiento del Archivo
- Archivo de cajonera: junto a la secretaría.
- Archivo de estantería: más permanente, ubicación separada.
Archivos y Registros de la Administración
Funciones de los documentos:
- Constancia: soporte material del acto.
- Comunicación: medio de comunicación de los actos.
Características:
- Producen efectos.
- Emitidos por un órgano administrativo.
- Emisión válida (según la ley).
Requisitos: Autenticidad, integridad, conservación, recepción, idioma.
Comunicaciones Administrativas (Oficio y Nota Interior)
Características: Redacción concisa y formal, claridad, brevedad, rigor, orden lógico.