Gestión de Calidad: Sistema de Gestión de Calidad para Optimizar Procesos
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Gestión de Calidad:
Se denomina- Sistema de gestión de calidad
- Al mecanismo operativo de una
- Organización para optimizar sus procesos.
Requisitos que debe cumplir una organización:
- Aceptación de la crítica como oportunidad de mejora.
- Que todos se impliquen.
- Conocer la opinión de los usuarios con el fin de mejorar.
- No buscar culpables. Analizar las causas y combatirlas.
- Buscar una línea de estrategia de decisión organizada por encima de la individualidad.
Beneficios de llevar un modelo de gestión de calidad:
- Mejora la eficiencia.
- Aporta una mayor transparencia.
- Aumenta la satisfacción.
- Incrementa el prestigio.
- Mejora la seguridad con respecto al medio ambiente y social.