Gestió de Recursos Humans: Funcions i Procediments

Funcions de la gestió dels RRHH:

Organització del treball i planificació / selecció del personal: Organitzar les plantilles, descriure els llocs de treball i planificar en cas que sorgeixin noves necessitats.

Formació del Personal: S’encarrega de que tots els treballadors tinguin la formació necessària per dur a terme les seves tasques. També s’encarreguen de fer plans de carrera del personal.

Treball i Administració del Personal: S’encarrega de tots els tràmits administratius. També promou la bona comunicació entre els treballadors i l’empresa a través dels representants sindicals.

Clima i satisfacció Laboral: Intent d’aconseguir un bon ambient de treball i preocupar-se pels treballadors.

Prevenció de riscos Laborals: Establir polítiques i mesures de seguretat per cuidar la salut dels seus treballadors.

Organització del treball:

La planificació del personal

Reclutament: Captar als candidats ideals per cobrir el lloc de treball que l’empresa requereix.

• - tècniques internes: captar els candidats entre els propis treballadors de l’empresa, aquestes persones ja coneixen com funciona l’empresa i és més ràpid i econòmic.
• - tècniques externes: captar aquest candidats de fora de l’empresa
• - Borses de treball d’institucions educatives o socials: Espai en el qual s'ofereixen un o diverses ocupacions i les persones es registren per a presentar la seva candidatura.
• - Agències de col·locació: proporcionen als treballadors/eres una ocupació adequada a les seves característiques
• - Serveis Públics D’Ocupació: Posa en contacte a les persones que busquem treball amb les empreses que necessiten treballadors.
• - ETT’S: Una empresa de treball temporal és aquella ofereix temporalment empleats seus a disposició d'una altra empresa.

A la carta de presentació és on es mostra l'interès que tens per treballar en el lloc que ofereix l’empresa i destaques els detalls que vols per el teu currículum.

Curriculum: és on es reflecteixen les dades personals professionals i acadèmiques.

Quan l’empresa rep la carta de presentació i el currículum és quan s’inicia de veritat el procés de selecció de personal. Descartar a les persones que no compleixen alguns dels requisits i després es comencen a fer les proves.

Entrevista de treball:

Contacte directe entre el candidat i la persona responsable del procés de selecció. Pot haver-hi una entrevista inicial i d’altres intermitges.

Proves psicotècniques: Consisteixen en un Test d’intel·ligència i un test d’aptituds diverses per conèixer la capacitat intel·lectual del candidat i veure com s’enfronta a situacions diverses.

Proves de personalitat: Busquen conèixer els trets característics de la personalitat del candidat, el volen conèixer amb preguntes més personals.

Proves de cultura general: qüestionaris sobre coneixements bàsics de cultura general, com geografia, història, art…

Proves professionals: proves específiques per comprovar el nivell de coneixements (teòric o pràctic) que estan relacionats amb el lloc de treball que es vol cobrir.

Proves de grup: activitats que fan alhora diversos aspirants que han de solucionar un problema proposat. S'avalua la capacitat de treballar en equip.

Salari i Nòmina

Salari → Totalitat de les percepcions econòmiques dels treballadors (diners o espècie) per fer la seva feina dintre d’una empresa.

Retribució en espècie → part del salari que en lloc de pagar en diners, es paga amb béns / serveis / drets ( Ex. Habitatge, cotxe d’empresa, articles… ) No pot superar el 30% de la totalitat del salari.

Nòmina → Document on està detallat d’on surt allò que tu cobres.

Parts de la nòmina:

Capçalera → dades de l’empresa i del treballador.

Meritacions → Quantitats que rep el treballador (salari brut)

Percepcions salarials → salari base: salari pactat quan signes el contracte. Complements salarials: totes aquelles coses que paguen per característiques del treballador o el tipus de feina. ( Ex. Plus per toxicitat, plus per nocturnitat, … )

Percepcions no salarials → No és més salari, són compenses de despeses que el treballador té durant la realització de la seva feina ( Ex. Dietes, transport, quilometratge… )

Deduccions → Diners que es resten a les meritacions com :

• Aportacions a la Seguretat Social
• Retencions de l’IRPF

Salari Net → Líquid total a percebre

Pagues Extraordinàries → Tothom ha de tenir com a mínim 2 pagues extraordinàries a l’any. El que constitueix la teva paga extraordinària normalment es fixa al conveni col·lectiu.

Funció d’organització

La funció d’organització consisteix en establir l'estructura organitzativa de l’empresa, distribuir les tasques entre els membres de l’organització i les seves responsabilitats i deternminar les relacions d’autoritat entre tots ells.

L’organització del treball

L'organització del treball es comença a estudiar al segle 20 i els precursors (3 primeres persones) son els que van establir les principals teories relacionades amb l'organització del treball.

Organització Formal

L'organització formal es la que ve definida per l’empresa i es on es demostren les responsabilitats, els departaments i la jerarquia (relacions d'autoritat).

La divisió del treball fa referència a el nombre de tasques diferents en què es distribueix el treball necessari per produir un bé o servei.

Organització informal: Són les relacions personals i socials que sorgeixen entre les diferents persones de l'empresa de forma espontània-

Organigrames: és la representació grafica de l'estructura organitzativa de l'empresa, que permet veure a simple vista la responsbilitat, els departaments i la jerarquia.

Comunicació de l'empresa

vertical

assendent: dels treballadors als directius: informen d'un problema

dessendents: dels directius als trebalaldors: informen dels objectius fixats de l'empresa

horitzontal: es la que es donen diferents persones amb el mateix nivell de jerarquia

Bon directiu

Un directiu el primer que fa és es escollir les tasques que són necessàries i transmetre-les als treballadors també controla i dona instruccions per que les tasques surtin bé i a de crear un bon ambient de treball, per motivar als treballadors.

El lideratge: es la capacitat que te una persona per aconsseguir que d'altres portin a terme els objectius fixats de l'empresa de forma voluntaria i amb entusiasme.