Gestió de Personal, Ètica i Anàlisi de Llocs de Treball

Gestió Estratègica de Personal

Enfocament estratègic que busca l'alineació dels objectius de l'empresa amb el talent disponible.

Funcions Clau de Recursos Humans

• Administració de personal: Inclou tasques operatives com la gestió de contractes, nòmines i el compliment de la legislació laboral.
• Reclutament i selecció: Procés d'atracció, selecció i contractació del talent adequat per als llocs de treball vacants.
• Formació i desenvolupament: Creació i implementació de plans de formació per millorar les competències dels treballadors i preparar-los per a futures responsabilitats.
• Avaluació del rendiment: Anàlisi periòdica de la feina feta pels empleats per avaluar el compliment d'objectius i identificar àrees de millora.
• Compensació i beneficis: Disseny de polítiques salarials competitives i programes de beneficis socials (com assegurances mèdiques, bonificacions, plans de pensions, etc.).
• Benestar i clima laboral: Implementació de mesures per garantir el benestar físic i mental dels empleats, promovent la salut i fomentant un bon clima de treball.
• Comunicació interna: Establiment de canals de comunicació eficaços dins de l’organització per mantenir informats i compromesos els treballadors.

Ètica Empresarial i Valors Corporatius

Ètica empresarial: Fa referència a la manera com les empreses actuen respectant valors morals i ètics en la seva gestió diària, presa de decisions i operacions generals.

Beneficis d'una Gestió Ètica

Una empresa que opera de manera ètica guanya la confiança i el respecte tant dels clients com dels empleats. A més, pot reduir riscos legals, millorar significativament la seva reputació corporativa i augmentar la fidelitat dels seus grups d'interès.

Direcció per Valors (DpV)

És una estratègia de gestió empresarial en què les decisions es prenen tenint en compte primordialment els valors ètics compartits per l'organització, i no únicament els objectius purament econòmics.

Tipus de Valors Fonamentals

• Valors Empresarials: Orientació a la qualitat del producte o servei, aposta per la innovació constant, pràctica de la transparència en la gestió i assumpció de la responsabilitat social corporativa.
• Valors Socials: Respecte incondicional pels drets humans, promoció de la igualtat d'oportunitats, foment de la inclusió i compromís amb el respecte al medi ambient.

Anàlisi i Descripció de Llocs de Treball

Procés fonamental per entendre les característiques i requeriments de cada posició dins de l'empresa.

Beneficis de l'Anàlisi i Descripció de Llocs

• Clarificació de responsabilitats: Ajuda a definir amb precisió les tasques i funcions específiques assignades a cada lloc de treball.
• Millora en la selecció de personal: Facilita la creació de perfils de candidats més ajustats a les necessitats reals del lloc.
• Avaluació objectiva del rendiment: Ofereix un marc de referència clar per mesurar el rendiment dels treballadors de manera justa.
• Desenvolupament de plans de formació: Permet identificar les necessitats de capacitació i dissenyar programes formatius adequats per cobrir-les.

Eines per a l'Anàlisi de Llocs

• Fitxa del lloc de treball: Document detallat que descriu les tasques principals, les responsabilitats, els requisits (formació, experiència) i les condicions laborals d’un lloc específic. Beneficis clau: Millora la transparència organitzativa, facilita la selecció de candidats idonis i clarifica les expectatives mútues entre empresa i empleat.
• Perfil professional: Descripció concisa dels coneixements tècnics, habilitats interpersonals i experiència pràctica que un treballador necessita per ocupar un determinat lloc de treball amb èxit.
• Professiograma: Representació visual i detallada d’un perfil professional, sovint utilitzant elements gràfics per il·lustrar competències clau, habilitats requerides, nivell d'experiència i formació necessària.

Planificació de Necessitats de Personal

Descripció: Consisteix a identificar les necessitats futures d’efectius (nombre i tipus de treballadors) en funció de la càrrega de treball prevista i els objectius estratègics de l'organització.

Objectius: Ajustar la plantilla a les necessitats reals de l’organització a curt, mitjà i llarg termini, per tal d'evitar excessos o carències de personal que puguin afectar negativament la productivitat o els costos.

Tècniques d'Anàlisi de Necessitats

• Tècnica de Ràtio de Proporcionalitat: Pressuposa que la ràtio actual de personal per unitat de producció o projecte es mantindrà estable, fins i tot amb un augment futur dels projectes o de l'activitat.
• Tècnica de la Tendència: Analitza l'evolució històrica de la plantilla per predir necessitats futures. Exemple: L'empresa ha incrementat el personal d'enginyers de software de manera constant en els últims anys.
• Tècnica Delphi: Mètode prospectiu que consisteix a consultar un panell d'experts (interns o externs) de forma anònima i iterativa per arribar a un consens sobre les necessitats futures de personal. Es recopilen i analitzen les seves perspectives individuals per obtenir una previsió col·lectiva.