Gestió de la Informació a l'Era Digital: de la Web 1.0 a la Web 3.0

Gestió de la Informació

Contrastar, Estructurar i Recuperar Informació

Importància de les TIC: L'estructura laboral ha canviat i s'ha digitalitzat, requerint noves formes de formar-se i informar-se.

Documentació

Disciplina científica centrada en la recopilació, emmagatzematge, anàlisi i difusió d'informació accessible.

Documentació als Mitjans de Comunicació

Conjunt de ciències i tècniques documentals al servei de la producció d'informacions d'actualitat (difusió i conservació).

Introducció a la Societat de la Informació

• Tradició oral: Generació en generació (memòria)
• Alfabet: Inici de l'emmagatzematge de la informació
• Impremta: Inici de l'accés a la informació (segle editorial)
• Internet i la Web: Anys 90, World Wide Web
• Web 2.0 o Web Social:

Evolució de la Web

• Web 1.0: Anys 90, només rebem informació.
• Web 2.0:
  • Infraestructura on la societat genera nous continguts (emissor i receptor)
  • Públic passiu a actiu
  • Creació de comunitats virtuals
  • Internautes decideixen com veure la informació
• Web 3.0: Xarxes i conversa social

Exemples Web Social

• Creació de contingut: Blogs
• RSS: Feedly, Netvibes
• Serveis per compartir documents: YouTube, Flickr
• Curació de continguts: Spotify, Pinterest
• Xarxes socials: Facebook, LinkedIn
• Etiquetat social: Diigo, Delicious

Informació Digital

Flexible, permet recreació i reorganització.

• Soroll: Milers de respostes que no ens serveixen, no ens interessen.
• Silenci: Molta informació però no trobem el que busquem.

Societat de la Informació

Explica l'evolució de l'estructura social als anys 70. És una nova estructura social que apareix a causa de les TIC, on la informació i el coneixement són el motor de la societat.

Societat del Coneixement

Neix a finals dels anys 60 i accentua la transició de la informació al coneixement.

Economia de la Societat Informacional

El processament d'informació depèn de la capacitat per processar i generar informació per convertir-la en coneixement.

Dades, Informació i Coneixement

• Dades: Fàcil gestió amb les tecnologies. Representació simbòlica simple i fàcil de reconèixer.
• Informació: Conjunt de dades organitzades i estructurades.
• Coneixement: Informació interpretada, metabolitzada i contextualitzada.

Societat Xarxa

Estructura social sorgida de la interacció entre l'organització social i el paradigma tecnològic.

• Articulació de l'espai físic i dels fluxos (convivència)
• Articulació del temps biològic i atemporal (comunicació asincrònica)
• Cultura de la virtualitat real (doble realitat)
• Autocomunicació de masses (enviar missatges massivament)

Reptes

La societat genera i gestiona contingut (prosumidors). Bretxa i alfabetització digital.

Bretxa Digital

Desigualtats entre individus en relació a la gestió de les TIC.

• Primera bretxa: Apareix amb l'inici de l'expansió i l'ús de l'ordinador i Internet. Tenir o no tenir connexió: regions connectades vs. desconnectades.
• Segona bretxa: Accés a Internet com a condició necessària. Condicions i qualitat d'ús (alfabetització digital). Nadius digitals (Generació Einstein / Y / Net).

Nadius i Immigrants Digitals

• Nadius digitals: La generació que ha crescut en un entorn tecnològic i té domini intuïtiu.
• Immigrants digitals: Nascuts abans de les TIC. L'entorn digital els genera incomoditat o resistència.

Alfabetització Digital

• Navegació transmediàtica
• Capacitat de negociació
• Jugar
• Capacitat de simulació i treballar en xarxa

Implica:

• Ús de múltiples llenguatges
• Interacció amb altres persones
• Connectar-se en qualsevol moment
• Gestió de la informació en entorn digital
• Participar en comunicacions socials des de diversos mitjans i dispositius

Cultura Digital Participativa (Processos)

• Afiliació
• Circulació de continguts
• Expressió creativa
• Gestió col·lectiva: resolució de problemes

Documentació

Recopilació, emmagatzematge, anàlisi i difusió de la informació.

Funcions

• Qualitat:
  • Complementarietat: Enriquir o contextualitzar la informació
  • Credibilitat: Ús intensiu d'informació (fonts diferenciades)
  • Verificació: Informació contrastada i verificada (dades, imatges)
• Creativitat:
  • Funció previsora: Documentar-se perquè en un futur proper sortirà una notícia.
  • Funció preparatòria: Documentar-se en el procés d'investigació per a la creació.
• Rendibilitat: Documentació que permet reutilitzar els materials (hemeroteques)

Fonts d'Informació

Recursos necessaris que ens permeten tenir accés a determinada informació (documental, personal, institucional).

• Primàries: Informació nova, original i completa.
• Secundàries: Remeten a una font primària (Yahoo, Bing, Google). Major índex de cobertura perquè és fàcil d'usar i té un càlcul de rellevància.
• De referència: Serveixen per iniciar el coneixement sobre una matèria o resoldre dubtes (format gràfic o text, suport paper o digital, cobertura geogràfica nacional, tipologia d'informació general o especialitzada, grau d'informació primària o secundària).

Webs

Portals especialitzats, de grup, especialitzats, personals, institucionals i comercials.