Gestió de Conflictes Laborals i Negociació Col·lectiva en Recursos Humans

Recursos Humans: Conflicte d'Interessos i Negociació

Les Relacions Laborals

Són les activitats que relacionen l'empresa amb els treballadors, a través dels seus representants com els comitès d'empresa, els delegats de personal, els sindicats, etc. Aquests representants han d'ocupar-se de les condicions col·lectives del treball, com la negociació de convenis col·lectius, els conflictes que es puguin originar a l'empresa i les vies de negociació.

Negociació Col·lectiva

És el procés encaminat a assolir un acord entre treballadors i empresaris, sobre les condicions en què es desenvoluparà l'activitat en un centre de treball.

Conveni Col·lectiu: És un contracte negociat i subscrit per representants dels treballadors i empresaris per a la regulació de les condicions de treball per a una àrea geogràfica i una activitat determinada. Regulen qüestions sobre: econòmica, laboral, sindical, condicions de treball i obligacions dirigides a regular la pau laboral.

Conflictes Laborals

Es produeix quan l'empresa i els treballadors discrepen en algun aspecte de la relació laboral. La manifestació d'aquest conflicte pot donar-se sota diverses formes: el conflicte col·lectiu de treball, la vaga i el locaut.

1. El Conflicte Col·lectiu de Treball

És una manifestació de la discrepància per raons laborals entre empresaris i treballadors. Per a la resolució del conflicte s'acorda fixar un calendari de reunions. Finalment, la solució d'aquest pot ser de diferents tipus:

• Acord entre les parts
• Conciliació: Les parts acorden que un tercer intervingui per a facilitar-ne la negociació però sense aportar-hi solucions. Aquest agent conciliador s'anomena SMAC (Servei de Mediació, Arbitratge i Conciliació).
• Mediació: Les parts acorden que un tercer intervingui en la solució oferint propostes però sense poder de decisió.
• Arbitratge: Les parts acorden sotmetre's a la decisió d'un tercer, d'un àrbitre que imposa la solució al conflicte.

2. La Vaga

És la interrupció de la prestació de treball per part dels treballadors, per tal d'imposar certes condicions o manifestar una protesta. La vaga s'ha de notificar per escrit, comunicada a l'empresari amb 5 dies naturals d'antelació. S'han d'especificar els següents aspectes:

• Els objectius de la vaga.
• Les accions fetes per a solucionar el conflicte.
• La data d'inici.
• La composició del comitè de vaga.

Durant la vaga no tenen dret al seu salari.

3. El Locaut

És el tancament del centre de treball per part de l'empresari i es podrà produir quan ocorri alguna d'aquestes causes:

• Notori perill de violència per a les persones o de danys greus per als béns físics.
• Ocupació il·legal del centre de treball.