Fundamentos del Turismo: Tipologías, Motivaciones y Gestión de la Estacionalidad

Clasificación del Poder Adquisitivo del Turista

Turismo de Élite

• Servicio de alto nivel.
• Viaje individual.
• Destinos alejados.
• No sujeto a los periodos vacacionales (no estacional).

Turismo de Masas

• Transportes colectivos.
• Hoteles de categoría media.
• Destinos menos alejados.
• Gasto reducido.
• Típicamente estacional.

Turismo Social

• Realizado por jóvenes, tercera edad y trabajadores con pocos recursos.
• Realiza el menor gasto.
• Viajes siempre colectivos.
• Fuera de temporada alta por los precios.
• Subvencionado por el Estado.

Conceptos Fundamentales en la Demanda Turística

Retractabilidad Turística

Definición: Los flujos turísticos son sensibles a factores externos a la demanda, tales como acontecimientos políticos, sociales, económicos y naturales.

Pirámide de Maslow: Necesidades y Autorrealización

Necesidades fundamentales hasta la autorrealización y prestigio.

1. Autorrealización: Falta de prejuicios, resolución de problemas, etc.
2. Reconocimiento: Confianza, respeto, éxito.
3. Afiliación: Amistad, afecto, intimidad sexual.
4. Seguridad: Física, de empleo, de recursos, moral, familiar.
5. Fisiología: Respiración, alimentación, descanso, sexo, etc.

Motivaciones del Turista en el Viaje

(Nota: Este es un tema clave para el desarrollo conceptual.)

1. Físicas y Psíquicas: Deportes, salud, balnearios, baños de mar, sol.
2. Culturales: Personas interesadas de nivel medio-alto de formación, deseo de conocer otros países, culturas, folclore, etc.
3. Sociales y de Comunicación: Estrechar relaciones familiares, de amistad, etc.
4. De Cambio de Actividad y Lugar Geográfico: Salir del ámbito geográfico diario para ir a nuevos lugares.
5. Estatus y Prestigio: Necesidades de ego y desarrollo personal.
6. Diversión y Esparcimiento: Juegos, espectáculos, música, baile, etc.
7. De Seguridad: Sentirse seguro frente a robos, agresiones, enfermedades, catástrofes naturales, etc.

La Estacionalidad Turística: Causas y Gestión

Definición de Estacionalidad

La estacionalidad es la tendencia del turismo a concentrarse en el tiempo y en el espacio.

La estacionalidad es uno de los principales problemas que se plantea a la industria turística.

Impacto de la Estacionalidad

• Temporada Alta: Fenómenos de saturación (carreteras congestionadas, insuficiente suministro de agua y electricidad, ruidos, exceso de desechos, etc.).
• Temporada Baja: Muchas empresas deben cerrar por falta de demanda y enviar a los trabajadores al desempleo.

Causas de la Estacionalidad

• Inactividad de la mayoría de empresas en temporada alta.
• Vacaciones escolares que generan temporada alta.
• Hábitos de la población.
• El propio clima.
• La reafirmación de la clase: imitación de hábitos.

La estacionalidad es una consecuencia típica del turismo de masas, ya que las clases altas pueden viajar en cualquier época del año.

Tipos de Estacionalidad y Estrategias de Lucha

Estacionalidad de Demanda

Se origina porque los trabajadores, escolares y la población en general tienden a tomar sus vacaciones en verano.

Estrategias para combatirla:

• Dar vacaciones a los trabajadores y estudiantes en épocas distintas a las habituales.
• Incentivar la temporada baja con precios atractivos.
• Promover el turismo social (tercera edad, estudiantes, etc.).

Estacionalidad de Oferta

Originada por el clima y los recursos naturales.

Dificultad y Soluciones: Es difícil de superar puesto que es complicado luchar contra el clima, pero puede combatirse con la creación de nuevos productos que no tengan dependencia climática (turismo cultural, gastronómico, etc.).