Fundamentos de la Práctica Profesional de Enfermería: Ética, Liderazgo y Responsabilidad Legal

Principios Fundamentales de la Práctica de Enfermería

A continuación, se presentan afirmaciones clave sobre el rol profesional, la ética, la administración y la responsabilidad legal en el ámbito de la enfermería. Cada enunciado está marcado como V (Verdadero) o F (Falso).

H3. Rol Profesional y Ética

V

La enfermera tiene un rol propio que implica el deber de velar por la mejor administración de los recursos de asistencia para el paciente.

V

El profesional de enfermería debe abogar por que se respeten los derechos de los seres humanos.

F

La enfermera tiene un rol propio que implica: gestión del cuidado, diagnóstico y tratamiento médico.

V

El profesional de enfermería establecerá relaciones con sus compañeros fundamentadas en el respeto mutuo.

F

El profesional de enfermería no requiere ser discreto en relación al secreto profesional.

V

El objetivo de la enfermería es mantener al máximo el bienestar físico, mental, social y espiritual del ser humano.

V

El profesional de enfermería atenderá las solicitudes del sujeto de cuidado que sean ética y legalmente procedentes dentro del campo de su competencia profesional.

F

La enfermera no requiere la utilización del entorno del paciente para ayudarle en su recuperación.

V

Impericia es una actuación que excede la competencia de enfermera, basada en la confianza de práctica profesional relacionada con el enfermo.

H3. Responsabilidad Legal y Culpabilidad

V

Para que exista responsabilidad, es necesario en todos los casos probar que hubo culpabilidad.

F

Atenuantes o que liberan de responsabilidad pueden ser un trastorno psíquico y actuar en legítima defensa.

V

Existen solamente dos formas de culpabilidad en caso de responsabilidad penal: el dolo y la imprudencia.

F

Actúa dolosamente quien no lo hace con la diligencia debida, es decir, en el delito imprudente, la actividad del sujeto no va encaminada a la producción del resultado.

F

Imprudencia es no aplicar los conocimientos teóricos y prácticos a las actuaciones realizadas dentro de la práctica de enfermería.

H3. Administración, Liderazgo y Procesos

V

El liderazgo tiene como principal función crear y mantener un ambiente en el que los trabajadores se involucren totalmente con la consecución de los fines de la organización.

V

La administración presenta cuatro etapas fundamentales: planificar, organizar, dirigir y controlar.

V

La administración de procesos consiste en identificar, definir, determinar las interrelaciones, optimizar, operar y mejorar los procesos de la organización.

V

Son características de los procesos: otorgar valor, estar documentados y ser secuenciales.

V

Los valores de una organización serán aquellos que le permitan cumplir con su misión y ser realizados dentro de la práctica de enfermería.

F

Organizar el proceso de enfermería significa cumplir con estándares, procedimientos, identificar las anomalías y las derivaciones, y tomar las decisiones para establecer acciones correctivas que lleven a estabilizar el proceso.

F

Para definir la misión del departamento de enfermería no es necesario partir de la misión general de la institución o empresa de la cual se forma parte.

H3. Calidad, Cliente y Servicio

V

El producto en la práctica de enfermería es la satisfacción de necesidades del cliente.

V

El sistema de trabajo mixto se recomienda cuando el personal de los servicios es insuficiente y cuenta con preparación similar.

V

El uso de indicadores permite evaluar la efectividad del proceso y el cumplimiento de las expectativas del cliente.

F

El desempeño consiste en investigar si el cliente está recibiendo lo que desea o recibe lo que no requiere. Se aplican para tal efecto encuestas, entrevistas, cuestionarios, etcétera.

V

En salud, generalmente, no se toman en cuenta las necesidades y las expectativas de los pacientes, porque no se consideran clientes.

V

El departamento de enfermería es parte integrante de una institución médica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio de enfermería eficiente, eficaz y oportuno al paciente, la familia y la comunidad.

F

Cuando las necesidades de los clientes externos no están satisfechas, es difícil satisfacer las necesidades de los clientes internos.

V

Los indicadores de la atención de enfermería son aquellos parámetros de medición que pueden ser expresados en forma numérica y a través de todo el proceso.

V

Las derivaciones, anomalías o no conformidades, son situaciones que se manifiestan en iatrogenias (acto médico dañino), quejas de los clientes tanto internos como externos, acciones sin realizar y equipo en deficientes condiciones.

H3. Respuestas Adicionales

B-A-A-A-D-E-D-D-E