Fundamentos de la Planificación Empresarial: Metas, Estrategias y Operaciones
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El Proceso de Planeamiento: Definición e Integridad Organizacional
El proceso de planeamiento consiste tanto en el establecimiento de metas como de los medios necesarios para el logro de las mismas. Este proceso es el vehículo a través del cual se le otorga integridad al comportamiento de la organización.
Grados y Necesidad del Planeamiento
Las organizaciones presentan distintos grados de planeamiento. Esto depende de la actividad que llevan a cabo, de su tamaño, de su cultura organizacional, de su dirección o conducción, del contexto que la rodea y en el cual actúa, y de su propia identidad. Todos estos motivos son los que generan la necesidad del establecimiento de planes, programas y procedimientos para actuar de forma organizada y planificada en el alcance de las metas previamente establecidas.
Importancia Fundamental del Planeamiento
Partimos de la base que el planeamiento constituye una de las funciones básicas de la administración y podría decirse que es la principal, debido a que sin planes no se puede saber cómo organizar, ni tampoco los recursos que se necesitan, lo que trae como consecuencia pocas probabilidades de lograr metas o de saber cuándo y dónde se están desviando del camino.
El Papel Crucial de las Metas
Las metas son esenciales para la gestión efectiva. Su importancia radica en varios aspectos:
- Proporcionan un sentido de dirección: A través de las metas existe un sentido claro de lo que en realidad se quiere alcanzar, motivando a las personas que conforman una organización y ayudando a sobrepasar los obstáculos que puedan presentarse.
- Permiten enfocar los esfuerzos: Comprometen a utilizar los recursos escasos con que se cuenta, previo establecimiento de prioridades.
- Guían planes y decisiones: Las organizaciones deben tomar decisiones constantemente. Las metas establecen si los planes se acercan o se alejan a la consecución de los objetivos.
- Ayudan a evaluar el proceso: Son parte esencial del control, asegurando que las acciones que se llevan a cabo correspondan a las metas y planes creados para alcanzarlas.
Diferencias entre Planes Estratégicos y Operacionales
Existe una distinción clara en el alcance y temporalidad de los diferentes tipos de planes:
Planes Estratégicos
Tienden a implicar varios años y afectan una amplia gama de actividades organizacionales. Comúnmente, las metas estratégicas son generales.
Planes Operacionales
Tienen un alcance más limitado y están diseñados para implantar los planes estratégicos mediante las actividades diarias que se realizan en la organización. Los planes estratégicos deben estar reflejados en los planes operativos para que la organización avance de manera efectiva.
Clasificación Detallada de los Planes
Planes Estratégicos y Operacionales
- Planes Estratégicos: Son diseñados por altos ejecutivos y administradores de mandos medios para alcanzar las metas generales de la organización.
- Planes Operacionales: Son diseñados para implantar los planes estratégicos mediante las actividades diarias que se realizan en la organización.
Planes de Uso Único
Son procedimientos detallados de acción que se siguen una sola vez para resolver un problema específico que se presente en la organización. Estos están representados por:
Programas
Consisten en un conjunto de actividades que muestra los pasos a seguir para conseguir un objetivo, el encargado de cada paso a realizar y el orden y sincronización de cada paso.
Proyectos
Son partes pequeñas e independientes de un programa, con extensión limitada y directivas bien definidas sobre tiempo y asignación de tareas.
Presupuestos
Son un componente importante tanto de los programas como de los proyectos, y sirven como medio de control de las actividades de una organización.
Planes Permanentes
Son un conjunto de decisiones establecidas que se emplean para abordar actividades organizacionales frecuentes:
Políticas
Consisten en un plan permanente de establecimiento de parámetros generales para la toma de decisiones.
Procedimientos
Plan permanente que contiene parámetros detallados para el manejo de actividades organizacionales que se producen con regularidad.
Reglas
Plan permanente que señala formas de actuar ante una determinada situación que se presente.