Fundamentos de la Organización Empresarial: Componentes, Estructura y Teorías de Gestión
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Componentes Fundamentales de la Empresa
La empresa se compone de tres ámbitos esenciales:
- Componente Jurídico: Marco legal y normativo.
- Componente Económico: Gestión de recursos financieros y materiales.
- Componente del Campo de las Organizaciones: Estructura interna y relaciones humanas.
Definiciones Clave
- Sociedad: Grupo de personas o entidades que ponen en común sus bienes para alcanzar un fin determinado.
- Negocio: Actividad de la que se espera obtener éxito y beneficios.
- Explotación: Conjunto de instrumentos técnicos y factores de producción utilizados para la actividad empresarial.
Elementos Constitutivos y Funciones Empresariales
Elementos de la Empresa
Los elementos clásicos de la producción son:
- Tierra: Recursos naturales.
- Trabajo: Esfuerzo humano.
- Capital: Bienes muebles e inmuebles. (Dentro de los bienes muebles se incluye el capital financiero y técnico, como la propiedad industrial).
Funciones de la Empresa
Las Funciones son las actividades o tareas que ponen en funcionamiento la empresa, actuando de manera coordinada para lograr los objetivos.
Clasificación de las Empresas
Las empresas se clasifican según diversos criterios o tipologías:
- Tamaño.
- Propiedad del capital (público, privado o mixto).
- Coste de la producción.
- Ámbito geográfico de actuación.
- Sector económico al que pertenezcan.
- Número de bienes producidos o servicios en venta.
- Modelo de toma de decisiones (centralizado o descentralizado).
Estructura y Organización Empresarial
Principios de la Organización
La Organización Empresarial es el conjunto de elementos y personas que necesitan ordenarse para cumplir unos objetivos específicos, influenciados por el mercado de productos y servicios y la globalización económica. El principio fundamental es que la estructura de la empresa debe conseguir los objetivos reales que se hayan marcado.
Teoría de March y Simon
Según March y Simon, la estructura puede definirse por:
- Departamentos de Propósito: Diversos departamentos enfocados en un resultado (ej. más bienes producidos o más clientes servidos).
- Departamentos de Proceso: Departamentos con funciones enfocadas en tareas productivas diferenciadas.
Nota: La organización por funciones suele ser más eficaz y aprovecha mejor los recursos, tanto profesionales como técnicos (incluyendo planificación, coordinación, centralización y descentralización).
Tipos de Organización
- Organización Formal: La empresa determina el estatus y la actividad que el trabajador tiene en la estructura.
- Organización Informal: Conjunto de relaciones espontáneas que se entrelazan entre los miembros de la empresa, a menudo saltando barreras jerárquicas.
Funciones Directivas
Las Funciones Directivas consisten en dirigir y organizar los recursos humanos y materiales. Su finalidad es realizar y conseguir los objetivos empresariales previamente establecidos.
Evolución de la Teoría Organizacional
La Aportación Tayloriana (Dirección Científica del Trabajo)
Frederick W. Taylor (1911) disecciona el proceso de producción y los tiempos de realización, comparándolos con los operarios más cualificados y con mayor experiencia. Fija los principios de la organización y la dirección científica del trabajo.
Estructura y Objetivos del Taylorismo
- Maximizar la producción.
- Maximizar la calidad.
- Minimizar el coste de producción.
- Coordinación entre los diferentes departamentos.
Prácticas de Organización
Se basa en la tecnología punta y la organización del trabajo:
- Separar y diferenciar tareas.
- Correspondencia cliente-trabajo.
- Eliminar tiempos muertos.
- Optimización de recursos materiales.
- Motivación (generalmente económica).
Funciones Directivas según Taylor
Organizar, planificar, coordinar y controlar.
La Visión Humanística (Elton Mayo)
Las aportaciones de Elton Mayo fueron revolucionarias y diferentes a las de Taylor. Pretende producir al mismo tiempo que satisfacer a los trabajadores, manteniendo una jerarquía, normativa y producción definidas. La función directiva junta la organización científica con funciones específicas de Recursos Humanos (fomentar, premiar, crear).
La Fase Actual: Aceleración Histórica y Revolución de la Comunicación
La fase actual se caracteriza por el fenómeno de la "aceleración histórica" y la comunicación como revolución. Se observan las siguientes tendencias:
- Profundización de los aspectos anteriores.
- Innovación: Utilización diferente de las tecnologías e ideas existentes.
- Control de calidad de los productos y servicios.
- Recursos Humanos (RR. HH.): Formación permanente, potenciación y desarrollo del trabajo en equipo, evaluación de capacidad y potencial, adecuación del puesto y preocupación por la calidad de vida laboral.
- Preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad (mentalidad ecológica).
- Influencia de la llamada Era Informática.
Funciones Directivas Modernas
Las funciones directivas se han expandido y pueden ser delegadas a subordinados. Incluyen:
- Planificar, organizar, coordinar, controlar y auditar.
- Fomentar, premiar y crear.
- Potenciar y aplicar.
- Atención al cliente.
- Mentalidad ecológica.