Fundamentos y Modelos Clave en Orientación Psicológica

Funciones Clave en la Relación de Ayuda

Respuestas orientadas a la:

• Solución
• Evaluación
• Apoyo
• Investigación
• Interpretación
• Comprensión

Etapas del Desarrollo Afectivo Grupal

1. Establecimiento de la seguridad.
2. Desarrollo de la confianza interpersonal.
3. Fomento de la participación.
4. Estructuración autónoma del grupo.
5. Autorregulación del grupo.

El Modelo del Coaching

El coaching introduce un nuevo modelo en la orientación, caracterizado por:

• Un nuevo rol del orientador.
• La democratización de la ayuda.
• Un acercamiento innovador a la orientación y la enseñanza.

Variables Facilitadoras de Carkhuff

Carkhuff identifica variables clave agrupadas en tres dimensiones: las relativas al orientado, al orientador y las variables ambientales. Estas constituyen las Condiciones Terapéuticas (CT) esenciales:

• Empatía: Capacidad de comprender los sentimientos del otro.
• Respeto: Aceptación incondicional del orientado.
• Genuinidad: Ser auténtico y congruente en la relación.
• Concreción: Especificidad en la comunicación.
• Confrontación: Señalar discrepancias de manera constructiva.
• Inmediatez: Habilidad para tratar lo que ocurre en el "aquí y ahora" de la relación.
• Automanifestación: Revelación de información personal por parte del orientador de forma terapéutica.

Evolución del Concepto en los Años 70

Durante la década de los 70, estas variables comenzaron a ser entendidas como destrezas que podían ser aprendidas y desarrolladas. Las principales son:

• Atención: Implica un compromiso total con el orientado.
• Respeto: Mantener una actitud de valoración.
• Personalización: Ayudar al orientado a asumir su responsabilidad en el problema.
• Iniciativa: Actuar proactivamente en el proceso de ayuda.

Además, se deben considerar siempre las variables ambientales y contextuales que influyen en el proceso.

Fases de la Relación de Ayuda

1. Fase de Descenso o Interiorización: Centrada en el mundo emocional del cliente y en el establecimiento de la relación.
2. Etapa Intermedia: Focalizada en la personalización y autocomprensión del cliente, y en el diseño de un programa de acción.
3. Fase de Ascenso o Dirección: Orientada a desarrollar la capacidad del cliente para la acción y la resolución de problemas.

Enfoque Emotivo-Racional (Albert Ellis)

El objetivo principal es curar lo irracional mediante la razón. Sus metas son:

• Promover el autoconocimiento de la perturbación emocional.
• Ayudar a la persona a cambiar su modo de pensar para que sea más lógico y racional.

Teoría ABC

Este modelo postula que las consecuencias emocionales no son causadas directamente por los eventos, sino por las creencias sobre ellos.

• A (Activating Event): Acontecimiento Activador.
• B (Belief System): Sistema de Creencias.
• C (Consequence): Consecuencia emocional y conductual.

Nota: Este enfoque puede presentar un sesgo en los tipos de clientes a tratar y no es efectivo para todas las personas.

Logoterapia (Viktor Frankl)

El eje central de la existencia humana no es la voluntad de placer (Freud) ni la voluntad de poder (Adler), sino la voluntad de sentido. El sentido no se inventa, se descubre. La incapacidad para encontrarlo puede llevar a una frustración existencial o neurosis noógena (pérdida del sentido vital).

Enfoque Sistémico

Comunicación Patógena

Se refiere a patrones de comunicación disfuncionales dentro de un sistema (como la familia).

Formas de Comunicación Patógena:

• Tangencialización: Una transacción descalificadora donde la respuesta ignora o descalifica el contenido y la relación que el interlocutor propone.
• Mistificación: Existe una contradicción entre el mensaje verbal y el contexto o el lenguaje no verbal.
• Paradoja: Una afirmación que se contradice a sí misma, como en los dobles vínculos.

Estructuras del Sistema:

• Círculos viciosos: Patrones de interacción repetitivos y disfuncionales.
• Equifinalidad: En sistemas abiertos, un mismo resultado puede ser alcanzado desde diferentes puntos de partida.
• Homeostasis: Tendencia del sistema a mantener su equilibrio o estado actual, incluso si es disfuncional.

Enfoque Conductual de Orientación (Krumboltz)

Este enfoque se basa en las teorías del aprendizaje para explicar y modificar la conducta. Identifica cuatro tipos de aprendizaje:

• Aprendizaje operante: A través de refuerzos y castigos.
• Aprendizaje por imitación: Observando a otros (modelado).
• Aprendizaje intelectual: Mediante contratos conductuales e instrucciones verbales.
• Aprendizaje emocional: Condicionamiento de respuestas emocionales.

Principios para la Modificación de Conducta

Para fortalecer una conducta:

• Principio del refuerzo positivo: Presentar un estímulo agradable después de la conducta deseada.

Para desarrollar una nueva conducta:

• Principio de aproximaciones sucesivas: Reforzar gradualmente las conductas que se acercan a la conducta final deseada.
• Principio del modelo: Presentar un modelo que ejecuta la conducta deseada.
• Principio de la señal: Usar un indicio para guiar la acción antes de que ocurra un error.
• Principio de discriminación: Enseñar a discriminar las señales adecuadas y reforzar la acción solo cuando se adecúe a ellas.

Para mantener una conducta:

• Principio de sustitución: Reemplazar un refuerzo por otro.
• Principio del refuerzo intermitente: Reforzar la conducta solo en algunas ocasiones para hacerla más resistente a la extinción.

Para poner fin a una conducta inadecuada:

• Principio de saciedad: Permitir la conducta hasta que pierda su valor reforzante.
• Principio de extinción: Eliminar el refuerzo que mantenía la conducta.
• Principio de la alternativa incompatible: Reforzar una conducta que no puede realizarse al mismo tiempo que la inadecuada.
• Principio del refuerzo negativo: Eliminar un estímulo aversivo tras la ejecución de una conducta deseada.

Para modificar la conducta emocional:

• Principio de evitación: Prevenir la exposición a estímulos que provocan temor.
• Principio de reducción del temor: Exponer gradualmente al estímulo temido para extinguir la respuesta de miedo (desensibilización sistemática).

Modelo de Creencias de Salud (Health Belief Model - HBM)

Este modelo busca explicar y predecir conductas de salud a partir de ciertas creencias y actitudes personales.

Percepciones de Invulnerabilidad

• Relativa: Creencia de que se es inmune a ciertos riesgos asociados a conductas específicas (Ej: “Yo nunca me voy a emborrachar”).
• Personal: Sensación de que las consecuencias negativas solo les ocurren a otros (Ej: “Eso les pasa a otros, no a mí”).
• Riesgo actual: Es fundamental conocer el riesgo real que existe para la persona o el grupo.

Análisis de Costes y Beneficios

Evaluación a priori de la conducta. Se sopesan los costes (Ej: “¿Qué coste tiene que yo, que he bebido, conduzca?”) frente a los beneficios (Ej: “Llegaré a casa pronto”). Se consideran tanto los costes y beneficios inmediatos como los futuros.

Evaluación de Consecuencias

Análisis a posteriori de los resultados y consecuencias reales de la acción llevada a cabo.

Tipos de Programas de Intervención

Según el Riesgo Conductual (Bajo/Alto)

• Programas de prevención primaria: Dirigidos a evitar la aparición del problema. Incluyen formación en habilidades sociales, información y motivación.
• Programas de prevención secundaria: Orientados a la detección e intervención temprana. Incluyen counseling, notificación de riesgos, etc.

Según el Objetivo

• Sujetos concretos (target): Programas enfocados en grupos de riesgo específicos.
• Población general: Intervenciones dirigidas a toda la comunidad.