Fundamentos de Marketing y Estrategias de Mercado: Conceptos Clave
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T1: Fundamentos de Marketing y Publicidad
Marketing
El marketing consiste en planificar y ejecutar el concepto, el precio y la comunicación de ideas para crear intercambios que satisfagan necesidades. Sus pilares incluyen:
- Realizar estudios para identificar la idea más interesante.
- Ejecutar ideas de manera efectiva.
- Implementar estrategias para llevar a cabo la comunicación persuasiva.
Publicidad
Es la estrategia integrada dentro del marketing, compuesta por un mensaje que se ejecuta a través de cualquier medio de comunicación.
Evolución Histórica
- 5000 a.C.: Primeros símbolos y dibujos publicitarios.
- S. XVI: Invención de la imprenta.
- S. XIX (1881): Aparición de diarios (ej. La Vanguardia).
- S. XX: Auge de la radio y la televisión (años 60).
- Años 80: Vinculación de productos a personajes famosos.
- S. XXI: Era de Internet y el Big Data (recopilación masiva de datos de navegación).
Conceptos Económicos y de Mercado
- Oferta y Demanda: La demanda busca una solución en la oferta. A mayor demanda, mayor competencia.
- Necesidad vs. Deseo: Ejemplo: el agua es una necesidad, mientras que una Coca-Cola es un deseo.
Tipos de Marketing
- Producto y servicio.
- Marketing AV (Audiovisual).
- Administración/Institucional (Información, servicios, parlamento).
- Marketing político.
Ciclo de Vida del Producto (CVP)
- Lanzamiento (15 días a 1 mes): Basado en el boca a boca y promociones.
- Crecimiento (1 año): Fomento de la fidelidad, boca a boca y redes sociales.
- Madurez.
- Decadencia.
T2: Estudio de Mercado y Estrategia
Definición de Estudio de Mercado
Es el proceso de investigación sobre consumidores y productos con el objetivo de obtener beneficios. Se centra en:
- Público objetivo (target): Análisis de producto y campaña.
- Competencia.
Evolución de la Investigación
- 1920-1960: Encuestas físicas y telefónicas.
- S. XXI (Digital): Uso de dispositivos, Neuro-Marketing y Big Data (cookies) a partir de 2010 con los smartphones.
Ámbitos de Análisis
- Demográfico, cultural, económico, tecnológico y legal (censura y regulación).
Análisis DAFO (FODA)
- Análisis Externo (A.O.): Amenazas y Oportunidades.
- Análisis Interno (F.D.): Fortalezas y Debilidades.
Escenarios y Estrategias
- Operacionales (Venta): Intensivo (crecimiento, penetración), posición y diversificación.
- Imagen (Relaciones Públicas): Integración (crecimiento horizontal), defensiva y positiva.