Fundamentos del Marketing Digital: Optimización SEO, Campañas SEM y Estrategias de E-commerce

SEO: Definición, Tipos y Estrategias de Optimización

SEO significa Search Engine Optimization (Optimización de Motores de Búsqueda).

Definiciones de SEO

• Básica: Conseguir que nuestra web aparezca en los resultados de Google.
• Académica: Conseguir visibilidad orgánica en Google para las búsquedas que realiza nuestro público objetivo.

Acciones y Tipos de SEO

• SEO On Page

  Optimización interna de la página web.

  • Técnico: Aspectos técnicos de la web, estructura, velocidad y experiencia del usuario (UX).
  • Contenidos: Creación y reorientación estratégica de los contenidos.

• SEO Off Page

  Estrategias externas para mejorar la autoridad del dominio.

  • Enlazado externo (Link Building): Relaciones públicas, obtención de referencias (backlinks) y gestión de presupuesto asociado.

SEM: Marketing en Buscadores y Tipos de Campañas

SEM (Search Engine Marketing o Marketing en Buscadores) es un sistema publicitario que muestra anuncios cuando el usuario busca nuestras palabras clave o navega por páginas de internet.

Conceptos Básicos de Google Ads

• Coste por Clic (CPC): Es la modalidad de publicidad en la que pagamos solo cuando el usuario hace clic en el anuncio.
• Keywords (Palabras Clave): Palabras o frases por las que queremos que se activen nuestros anuncios.

Tipos de Campañas de Google Ads

1. Search o Búsqueda: Anuncios de texto que aparecen en los resultados del buscador.
2. Display: Campañas visuales que utilizan imágenes y banners en la Red de Display de Google.
3. Shopping: Muestran directamente la imagen del producto, precio y nombre del vendedor (Marketplace de Google).
4. Video: Campañas audiovisuales que se ejecutan en YouTube (YouTube Ads).
5. Universal App: Diseñadas para impulsar la instalación de aplicaciones a través de las redes de Google (drive app installs across Google’s networks).
6. Hotel: Promocionan hoteles en la Búsqueda y Mapas de Google (promote your hotels on Google’s search and maps).

Clasificación por Estrategia

• Pull (Demanda Activa): Search y Shopping.
• Push (Demanda Pasiva/Generación de Interés): Display y Video.

Social Ads: Objetivos Publicitarios y Estructura de Cuenta

El objetivo principal del marketing digital es, inicialmente, darnos a conocer y, posteriormente, generar acciones rentables.

Objetivos Publicitarios (Funnel de Marketing)

1. Reconocimiento (Top of Funnel)

Enfocado en generar branding y visibilidad.

• Reconocimiento de Marca: Aumentar la notoriedad.
• Alcance y Visualizaciones: Llegar a audiencias masivas.
• Métricas Clave: Se analizan datos como el alcance, las impresiones y el tipo de audiencia impactada (KPIs).

2. Consideración (Middle of Funnel)

Objetivos donde el usuario muestra un interés activo (medido por el número de clics).

• Tráfico: Generar visitas a páginas web específicas.
• Interacción: Aumentar la interacción con una publicación (compartir, comentarios, clics, etc.).

3. Conversión (Bottom of Funnel)

Objetivos centrados en las principales conversiones digitales (venta, suscripciones, newsletters, generación de leads).

E-commerce: La Fórmula para Maximizar las Ventas

La fórmula fundamental para aumentar las ventas en un comercio electrónico es:

Estrategias para Aumentar las Ventas

1. Visitas (Tráfico)

Acciones enfocadas en atraer usuarios a la tienda online:

• SEO (Optimización en Buscadores)
• Google Ads (SEM)
• FB & IG Ads (Social Ads)
• Email Marketing
• Marketing de Influencers
• Redes Sociales (Orgánico)

2. Conversión (Tasa de Conversión)

Acciones enfocadas en transformar visitantes en compradores:

• Generar confianza y credibilidad.
• Testimonios y opiniones reales de clientes.
• Promociones y descuentos atractivos.
• Facilidad y simplicidad en el proceso de compra.
• Ofrecer envío gratis.
• Generar urgencia (tiempo limitado, últimas unidades, indicadores de visualización).
• Mejorar la UX (User Experience): Experiencia agradable, diseño responsive, velocidad web óptima y diseño atractivo.
• Ofrecer múltiples métodos de pago (facilidad de pago).

3. Pedido Medio (Valor Medio de la Transacción)

Acciones enfocadas en aumentar el valor de cada compra:

• Ofrecer descuentos a partir de un volumen de compra específico (€).
• Mostrar productos relacionados (sugerencias de "también han comprado" o productos que combinan).
• Cross-selling: Venta de productos relacionados o complementarios.
• Upselling: Ofrecer una versión superior o más cara del producto deseado.