Fundamentos Legales y Metodológicos de la Capacitación Laboral en México

Herramientas Esenciales para una Capacitación Efectiva

Para llevar a cabo una buena capacitación, es fundamental contar con las siguientes herramientas e información:

• La propia necesidad de Capacitación.
• Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
• Registro de Logros y Deficiencias, y Resultados del trabajo.
• Evaluaciones de rendimiento.
• Descripciones de puesto.
• Perfiles de puesto.

Metodología para la Determinación de Necesidades de Capacitación (DNC)

El proceso para determinar las necesidades de capacitación debe seguir una secuencia lógica:

1. Identificar objetivos generales a corto y largo plazo de la organización a investigar.
2. Identificar las metas operacionales derivadas de los objetivos generales.
3. Identificar las metas operacionales que no se logran (problemas presentes).
4. Determinar los sectores de la organización e investigar qué está obstaculizando las metas operacionales.
5. Relacionar las previsiones para lograr metas a largo plazo con los recursos disponibles de la organización (problemas futuros).
6. Concentrar problemas presentes y futuros.

Marco Legal de la Capacitación en México

Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Toda persona tiene derecho a un trabajo digno y socialmente útil. Se promoverá la creación de empleos y la organización social para el trabajo, conforme a la ley.

El Congreso de la Unión deberá expedir las leyes sobre el trabajo, las cuales regirán:

• XIII. CAPACITACIÓN: Las empresas, cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación y adiestramiento.
• XV. SEGURIDAD E HIGIENE: El patrón está obligado a observar los aspectos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento y adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes y garantizar la salud y vida de sus trabajadores.

Artículo 153 de la Ley Federal del Trabajo (LFT)

Los patrones tienen la obligación de capacitar a sus empleados, y estos tienen la obligación de recibir capacitación y adiestramiento conforme a los planes y programas de acuerdo con la Comisión Mixta de Capacitación y Productividad.

Implementación y Agentes de Capacitación

La Capacitación se puede llevar a cabo dentro y fuera de la organización, con instructores internos, externos o agentes auxiliares autorizados por la STPS (Secretaría del Trabajo y Previsión Social).

Objetivos de la Capacitación

• Mejorar el nivel educativo, la competencia y las habilidades laborales del trabajador.
• Convencer a los empleados de que todo es para beneficio de ellos.

Obligaciones del Trabajador

El trabajador debe cumplir con las siguientes obligaciones durante la capacitación:

• Puntualidad.
• Cumplir los programas.
• Presentar evaluaciones.

Procedimiento ante la Negativa del Trabajador a Capacitarse

Si el trabajador no quiere asistir a capacitación, es necesario:

• Comprobarlo mediante un documento (papel).
• Someterse a un examen de conocimientos.

Obligaciones de las Comisiones Mixtas de Capacitación y Productividad

Si la empresa no cuenta con un programa de capacitación, la Comisión Mixta debe:

1. Implementar programas de capacitación.
2. Incumbencia en la organización en varios de sus aspectos.
3. Resolver controversias en relación a la distribución de los beneficios de la capacitación.

Regulación y Vigilancia

• La Secretaría del Trabajo vigilará que las comisiones mixtas de capacitación se integren y funcionen correctamente.
• Los planes y programas de capacitación deberán estar a disposición de la Secretaría del Trabajo, así como avisar cuando existan cambios en los mismos.
• Los planes y programas de capacitación no deben exceder de dos años y deben comprender todos los niveles de la organización, así como las etapas en las que se impartirá y las prioridades.
• La STPS y la SE (Secretaría de Economía), patrones, sindicatos, trabajadores e instituciones académicas constituirán el Comité Nacional de Productividad. Habrá también comisiones estatales de productividad.