Fundamentos Jurídicos y Mecanismos de Solución de Conflictos en la Justicia Cívica

Glosario de Conceptos Clave en Derecho, Justicia Cívica y Resolución de Conflictos

• Conflicto: Situación en la que dos o más personas entran en **oposición** o **desacuerdo**.
• Elementos del Conflicto: Persona, problema y proceso.
• Buen Gobierno: La impartición óptima de la **justicia cívica**, el acercamiento de servicios y la atención de necesidades de las comunidades.
• Cultura de la Legalidad: Conjunto de reglas y valores adoptados y aplicados por la población y autoridades para fomentar la **sana convivencia**, el respeto a su entorno y la **solución pacífica de conflictos**.
• Justicia Cívica: Conjunto de procedimientos e instrumentos diseñados para dar solución de forma pronta, **transparente** y extendida a **conflictos comunitarios** que se generan en la convivencia continua de una sociedad democrática.
• MASC (Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos): Métodos o instrumentos diseñados para **prevenir** o **solucionar** controversias de manera alternativa a la vía judicial.
• Delito: Acción u omisión sancionada por las **leyes penales**. Es un comportamiento que contraviene lo establecido en el Código Penal y que amerita una pena o castigo.
• Mediación: Intervención de un **tercero imparcial** (el mediador) que propicia la comunicación y el entendimiento mutuo entre los intervinientes, **sin formular propuestas de solución**.
• Conciliación: Mecanismo donde el tercero puede **proponer soluciones** (a diferencia de la mediación). Si las partes las aceptan, el acuerdo resultante adquiere **fuerza legal**.
• Criminología: Ciencia multidisciplinaria cuyo objeto de estudio son el **delito**, el **delincuente**, la **víctima** y la **conducta criminal**, con el fin de explicar las causas del fenómeno delictivo, prevenirlo y estudiar las acciones específicas requeridas en cada caso.
• Amonestación: Llamada de atención formal que la persona juzgadora realiza a la persona infractora.
• Trabajo en Favor de la Comunidad: Prestación de servicios voluntarios de orientación, limpieza, conservación, resolución u ornato.
• Multa: Sanción económica impuesta a la persona infractora.
• Arresto: Privación de la libertad de una persona infractora que no puede exceder de **36 horas**.
• Marco Normativo o Base Constitucional: Artículo 17 de la **Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos**.
• Facilitadores: Profesional certificado o acreditado por el centro estatal, cuya función es facilitar la participación de los intervinientes en los MASC. Puede actuar como **mediador**, **conciliador** o **árbitro**, y puede ser de carácter público o privado.
• Provención (Gestión Proactiva del Conflicto): Preparación proactiva para **afrontar situaciones conflictivas**, en lugar de simplemente intentar evitarlas o prevenirlas.
• Transacción: Contrato mediante el cual las partes hacen **concesiones mutuas** para resolver el conflicto, evitando o finalizando un litigio.
• Arbitraje: Proceso donde un tercero (árbitro) toma una **decisión vinculante** para las partes, similar a una sentencia judicial.