Fundamentos de Investigación de Mercados y Protección de Datos Personales
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Investigación de Mercados y Machine Learning
Todas las últimas tecnologías y servicios en un único sistema inteligente.
Diferencias entre la Investigación de Mercados y el Sistema de Información de Mercados
- IM (Investigación de Mercados): Orienta a problemas específicos.
Ley Federal de Datos Personales
A partir del robo de información y tráfico de datos, se decidió crear una ley para que las empresas implementen políticas de protección de información.
Clasificación de Datos
- Datos personales: Cualquier dato relacionado con una persona física que pueda ser identificada.
- Consentimiento: Verbal, escrito o por medio electrónico.
- Consentimiento tácito: Si no hay oposición, se entiende como aprobado.
- Datos personales sensibles: Aquellos que pueden afectar la esfera más íntima, generar un riesgo grave o derivar en discriminación.
- Consentimiento: Expreso y por escrito, mediante firma autógrafa.
Proceso de Investigación de Mercados
El investigador debe especificar los fines del proyecto y determinar la información necesaria para alcanzarlos.
Determinación de las Fuentes de Información
Se dividen en dos tipos:
- Información primaria: Recabada según la necesidad (entrevistas, cuestionarios, etc.).
- Información secundaria: Datos existentes para consulta interna o externa.
Clasificación de Datos Secundarios
- Por naturaleza: Interna o externa.
- Por su origen: Públicas o privadas.
- Por finalidad: Producción, consumo, servicios, precios o salarios.
- Por ámbito territorial: Internacionales, nacionales o regionales.
Tipos de Investigación
- Investigación exploratoria: Define el problema y aumenta el conocimiento de los motivos (revisión bibliográfica y métodos cualitativos).
- Investigación descriptiva: Responde a preguntas de qué, cuándo y dónde.
- Investigación causal: Estudio para determinar las relaciones causales entre dos o más variables.
Especificación de Procedimientos de Muestreo
El objetivo es garantizar que el resultado represente la opinión de todos los individuos.
- Requisitos: Debe ser representativa y suficiente, con un error permisible de ±5%.
- Muestreo probabilístico: Toma en consideración la muestra aleatoria simple.
- Fórmula básica: Probabilidad de selección = tamaño de la muestra / tamaño de la población.