Fundamentos de la Gestión Organizacional: Socialización, Principios Clásicos y Burocracia de Weber

El Proceso de Socialización Organizacional

El proceso de socialización es el mecanismo mediante el cual los nuevos empleados son integrados en la empresa, en su unidad y en su puesto de trabajo.

Fases del Proceso de Socialización

• Fase Previa

  El candidato recibe información de la empresa a través de diferentes canales antes de su contratación, lo que le permite concebir una determinada imagen de la organización y del trabajo que puede desarrollar en ella. Se debe cuidar que los candidatos obtengan información amplia y ajustada a la realidad de la empresa, así como de su futuro trabajo.

• Fase de Encuentro

  Esta fase se refiere al momento en el que el nuevo empleado se incorpora al puesto de trabajo. Se deben proporcionar al trabajador conocimientos sobre:

  • Los antecedentes de la empresa.
  • Las políticas a desarrollar.
  • La estructura organizativa.
  • La composición del departamento al que se va a incorporar.
  • Los procedimientos y reglamentaciones a seguir.
  • Las funciones y tareas específicas a desempeñar.
  • Las líneas básicas de actuación en el desarrollo de su trabajo.

• Fase de Asentamiento

  En esta fase se intenta conseguir que el empleado asuma de manera natural su pertenencia a la empresa, integrándose en su grupo de trabajo.

Principios Clásicos de la Administración

Estos principios se conciben como un conjunto de reglas o condiciones que deberían guiar el comportamiento adecuado del personal:

• División del trabajo.
• La autoridad y la responsabilidad derivan de la posición ocupada por las personas.
• Una persona debe recibir órdenes de un solo superior (unidad de mando).
• Cada grupo de actividades con un mismo objetivo debe tener un solo jefe y un solo plan (unidad de dirección).
• Ha de producirse una concentración de autoridad en la cima de la organización (centralización).
• Debe existir una línea de autoridad, del nivel más alto al más bajo (jerarquía o cadena escalar). Toda orden debe recorrer los diferentes niveles intermedios hasta llegar al punto donde debe ser ejecutada.

Crítica a la Escuela Clásica

La principal crítica que recibe esta escuela es que se olvida de los aspectos informales de la organización.

La Escuela Burocrática de Max Weber

Características del Modelo Burocrático

• Existencia de un sistema de reglas y procedimientos que regulan el trabajo.
• La selección y promoción del personal se basa fundamentalmente en la formación técnica y el rendimiento.
• La organización de los puestos de trabajo se efectúa mediante la aplicación del principio de jerarquía.
• La especialización sistemática del trabajo y la especificación de responsabilidades.
• Las relaciones entre las personas de la organización deben ser impersonales para evitar la pérdida de racionalidad.

Crítica a la Escuela Burocrática

La principal crítica que recibe esta escuela es la existencia de un excesivo formalismo.