Fundamentos de la Gestión Empresarial: Planificación, Control y Estructura Organizativa
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Funciones Esenciales de la Empresa
Las funciones principales de una empresa son cruciales para su éxito y sostenibilidad:
- La Planificación: Consiste en decidir el futuro de la empresa por anticipado y elegir el camino para alcanzarlo. Es necesario fijar objetivos claros.
- El Control: Implica verificar que se están tomando las medidas necesarias para alcanzar los objetivos. En caso de no cumplirse, se deben tomar las medidas pertinentes para corregir las desviaciones.
- La Organización: Consiste en diseñar la mejor estructura para la empresa, buscando la óptima utilización de los recursos disponibles.
- La Gestión de Recursos Humanos: Se enfoca en agrupar a todos los trabajadores en el proyecto que la empresa realiza, para que actúen de manera adecuada y consigan sus objetivos.
La Planificación Empresarial: Proceso y Tipos
La Función de Planificación
La función de planificación implica tomar decisiones en cuanto a:
- Los objetivos a alcanzar.
- Las acciones que se deben realizar para lograrlos.
- Los recursos con los que se puede contar, que no son limitados.
- La ejecución: Se debe determinar el modo en el que se va a actuar.
El Proceso de Planificación
El proceso de planificación sigue una serie de etapas lógicas:
- Se toma conciencia de las oportunidades.
- Se establecen objetivos.
- Se analizan las limitaciones.
- Se fijan las posibles acciones que pueden resultar adecuadas.
- Se evalúan los diferentes resultados y se escoge el más conveniente.
- Se preparan los planes derivados del plan principal, como los procedimientos y normas.
- Se cuantifica el desembolso que se debe realizar, así como los ingresos que se pueden generar.
- Se ejecuta el plan.
Tipos de Planes
Los planes empresariales se clasifican según su alcance:
- Planes Estratégicos: Afectan a la totalidad de la empresa.
- Planes Teóricos: Aquellos cuyo ámbito se limita a un centro de trabajo.
- Planes Operativos: Aquellos que afectan a un nivel inferior.
El Control en la Gestión Empresarial
Criterios y Tipos de Control
A la hora de evaluar los resultados que una acción concreta ha tenido para la empresa, podemos utilizar los siguientes criterios:
- La Eficacia: Comprobar si se han conseguido los objetivos que se perseguían.
- La Eficiencia: Comprobar que los objetivos se han conseguido al mínimo coste posible.
- El Aprendizaje: Comprobar si los trabajadores han adquirido conocimientos que permiten mejorar su trabajo futuro.
- La Consistencia: Analiza la coherencia de las acciones realizadas con la filosofía de la empresa.
Las Etapas del Control
El proceso de control se desarrolla en varias etapas:
- En primer lugar, hay que establecer unos parámetros que surgen de los objetivos, los cuales pueden ser físicos o tangibles.
- Cuando la acción ha concluido, hay que comprobar si los resultados se alejan de los parámetros fijados.
- Luego, se evalúa la importancia de las desviaciones para realizar correcciones.
- Por último, corregir los errores o desviaciones.
La Estructura Organizativa Empresarial
Esta estructura es fundamental para conseguir que cada trabajador tenga una tarea asignada y haya una coordinación para no duplicar esfuerzos. Además, la estructura determina el nivel de responsabilidad y autoridad de cada empleado.
Características de la Estructura Organizativa
La estructura organizativa debe cumplir con las siguientes características clave:
- Crear un marco de coordinación e interacción entre los empleados. Este marco viene definido por la diferenciación de tareas que realiza cada uno de los departamentos.
- Contar con una estabilidad en el tiempo que le permita funcionar con seguridad y regularidad. No se puede cambiar la organización interna con frecuencia.