Fundamentos de la Gestión Empresarial y el Perfil del Emprendedor Exitoso
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El Perfil del Emprendedor
Teorías y Rasgos de Personalidad
La identificación de un perfil emprendedor se basa en diversas teorías que agrupan características esenciales:
Teoría de los Rasgos de Personalidad
- Independencia
- Control interno
- Intuición
- Visión de futuro
- Iniciativa
- Motivación de logro
- Insatisfacción o marginación
- Tolerancia
Teoría del Comportamiento del Empresario
Características clave:
- Habilidad para manejar riesgos
- Capacidad para establecer relaciones
- Dotes de liderazgo
- Capacidad de aprender de la experiencia
- Buscar y recoger información
Otras Capacidades Esenciales
- Saber rodearse de las personas adecuadas
- Conocer el sector y la actividad específica
- Capacidad de asumir riesgos
- Saber compatibilizar los objetivos de la empresa con los objetivos personales
Cualidades y Habilidades del Emprendedor
Cualidades
- Iniciativa
- Autonomía
- Creatividad
- Innovación
- Visión de futuro
- Tenacidad
- Autodisciplina
- Sentido crítico
- Motivación de logro
- Confianza en uno mismo
Habilidades
- Curiosidad
- Flexibilidad
- Asumir riesgos
- Optimismo y valentía
- Proactividad
- Tolerancia ante la frustración
Habilidades Sociales
- Asertividad
- Negociador
- Espíritu de equipo
- Solidaridad
- Comunicación
- Liderazgo
- Capacidad de entusiasmar
- Organización y optimización de recursos
- Toma de decisiones
Gestión del Riesgo Empresarial
El Riesgo Empresarial se presenta cuando hay dos o más posibilidades entre las que optar, no conocidas, donde se puede ganar o perder.
Organización por Fases para la Toma de Decisiones
- Fase 1: Definir los objetivos.
- Fase 2: Analizar los escenarios o situaciones que se pueden presentar.
- Fase 3: Recoger toda la información posible que afecta a cada escenario.
- Fase 4: Ponderar las consecuencias de elegir una u otra opción.
- Fase 5: Decidir la mejor opción y establecer un plan de acción para aplicarla.
- Fase 6: Evaluar los resultados de la decisión tomada.
La Empresa como Sistema Abierto en Equilibrio
Una empresa opera como un sistema abierto que interactúa constantemente con su entorno:
Mundo Exterior → Inputs (Materias primas, mano de obra, financiación) → Sistema Empresa (Proceso de transformación) → Outputs (El producto o servicio de la empresa)
Funciones Económicas y Sociales de la Empresa
- Identificación de las necesidades de la sociedad.
- Organización de los factores productivos.
- Creación y distribución de la riqueza.
- Mejora de las condiciones laborales.
- Protección del medio ambiente.
El Entorno Empresarial y la Estrategia
El Entorno de la Empresa es el conjunto de hechos y factores externos a la empresa que influyen en su operación.
Componentes del Entorno
Macroentorno
Constituido por factores que afectan a todas las empresas en general:
- Factores tecnológicos
- Factores demográficos
- Factores económicos
- Factores jurídicos
- Factores socioculturales
- Factores políticos
Microentorno
Constituido por agentes cercanos a la empresa y su actividad específica:
- Proveedores
- Intermediarios
- Prescriptor
- Competidores
- Clientes
Diagnóstico Estratégico: DAFO
El Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) es una herramienta fundamental para el diagnóstico estratégico:
- Debilidad: Elemento interno que supone una desventaja competitiva.
- Amenaza: Cualquier aspecto del entorno desfavorable para la empresa.
- Fortaleza: Elemento interno que supone una ventaja competitiva.
- Oportunidad: Circunstancia del entorno que es positiva para la actividad de la empresa.
Estrategias Derivadas del DAFO
- Estrategias de Reorientación
- Estrategias de Supervivencia
- Estrategias Defensivas
- Estrategias Ofensivas
Cultura e Imagen Corporativa
Cultura Corporativa
La cultura corporativa se compone de elementos fundamentales que definen la identidad de la organización:
Misión
Es la razón de existir de una empresa, su propósito fundamental.
Visión
Es una imagen del futuro deseado que se busca crear con los esfuerzos y acciones de la empresa.
Características de una buena visión:
- Debe ser factible.
- Debe ser motivadora.
- Debe ser compartida.
- Debe ser sencilla.
Los Valores
Son principios asumidos y desarrollados por todos sus integrantes.
Características de los valores:
- Han de ser dinámicos, como la propia empresa.
- Deben tener un contenido ético.
- Deben ser mayoritariamente aceptados.
- Requieren trabajadores comprometidos con la misión de la empresa.
Imagen Corporativa
Es la representación mental que los agentes externos (proveedores, clientes, etc.) se forman de la empresa como consecuencia de las informaciones que reciben al respecto.
Herramientas de Implementación de la Imagen
- Plan de Promoción: Creación de una imagen corporativa coherente.
- Comunicación Externa: Todos los trabajadores son imagen de la empresa en el trato con clientes o con cualquiera que tenga relación con la organización.