Fundamentos de Gestión Empresarial y Estructura Organizativa

Los 14 Principios de la Administración

Los 14 principios fundamentales de la gestión administrativa son:

• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Autoridad y responsabilidad
• Centralización
• Jerarquía
• Orden
• Disciplina
• División del trabajo
• Espíritu de equipo
• Subordinación de los intereses individuales a los generales
• Remuneración del personal
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa

Identidad Corporativa: Misión, Visión y Valores

Misión

La misión de la empresa es la que explica la razón de ser de la organización; es decir, para qué existe. Sus características principales deben ser: ser clara y comprensible para toda la empresa, distinguir a la empresa de otras y no limitar la acción de los miembros de la organización, manteniendo siempre un enfoque concreto.

Visión

La visión sirve como fuente de inspiración para que todos los miembros de la empresa se sientan identificados, comprometidos y motivados para alcanzarla. Debe ser coherente con los valores y principios, clara, comprensible, fácil de seguir, retadora, ambiciosa y, sobre todo, factible.

Valores

Los valores son el conjunto de principios, creencias y reglas que regulan la gestión de la organización.

Principios de Organización

Dentro de la estructura administrativa, se destacan los siguientes principios de organización:

• Principio de jerarquía y autoridad
• Principio de delegación
• Principio de unidad de decisión
• Principio de jerarquía y escalar
• Principio de división del trabajo
• Principio de especialización
• Principios de motivación y participación

Eficacia Organizacional

La eficacia organizacional se determina a través de diversos factores clave:

• Alcance de objetivos
• Mantenimiento del sistema interno
• Adaptación al ambiente interno
• Adaptación al ambiente externo
• Equilibrio energético de los recursos
• Plena adaptación y producción de los recursos
• Satisfacción del accionista, proveedor, cliente y trabajador

El Puesto de Trabajo

Se define el puesto de trabajo como el conjunto de funciones y responsabilidades que lleva a cabo una persona, empleando determinados métodos o procesos y con los medios disponibles, ocupando una posición específica en el organigrama de la empresa.

Elementos del Puesto

• Tareas
• Obligaciones
• Función
• Responsabilidad

Diseño del Puesto de Trabajo

Para un correcto diseño del puesto de trabajo, se deben responder las siguientes cuestiones:

• ¿Quién?: Se refiere a los equipos de trabajo que realizan las funciones.
• ¿Qué?: Determina cuántas habilidades y tareas diferentes se pueden asignar a un puesto.
• ¿Cómo?: Define los métodos utilizados, técnicas empleadas, materias primas necesarias y maquinaria.
• ¿Cuándo?: Establece la periodicidad de su realización.
• ¿Dónde?: Indica el lugar de trabajo.
• ¿Por qué?: Define los objetivos que se esperan alcanzar.

Resumen de Conceptos Fundamentales

• Misión: Para qué existe la empresa.
• Modelo administrativo de Fayol: Se centra en la división del trabajo.
• Eficacia organizacional: Orientada a la máxima rentabilidad.
• Técnica de obtención de datos: Uso de grupos de expertos.