Fundamentos de la Gestión Empresarial: Decisiones, Liderazgo y Poder

Gestión: Son las acciones, decisiones y transacciones que la organización va a llevar a cabo para cumplir los objetivos de la etapa de planificación.

Estructura Organizativa: Es asignar tareas a cada individuo y dividir el trabajo. Se le van a asignar responsabilidades, fijación de líneas de comunicación e interrelación entre los individuos.

Proceso de Fijación de Decisiones: Es elegir una alternativa entre varios caminos de acción.

Clasificación de Decisiones

Por su importancia:

• Tácticas: Se toman en el nivel medio, ayudan a cumplir los objetivos planteados en el nivel superior.
• Estratégicas: Serán tomadas en el nivel superior, abarca a toda la organización, son a largo plazo y no repetitivas.

Por su estandarización:

• No programadas: Se toman en el momento según las circunstancias, son únicas, recurrentes, espontáneas y generalmente son tomadas en el nivel superior.
• Programadas: Son repetitivas, generalmente se diseñan políticas, normas y procedimientos que faciliten la toma de decisiones.

El Gerente General como:

• Organizador: Diseña todo el modelo de desempeño empresarial, asigna tareas, responsabilidades, diseña un sistema de información para que a la hora de tomar decisiones la información esté en tiempo y forma.
• Estratega: Le da rumbo a la organización, decide metas y objetivos, políticas, visión y misión y se aprovecha de oportunidades y se anticipa a las amenazas.

Liderazgo

Liderazgo: Capacidad de influir sobre un grupo de personas para que estas consigan sus metas.

Clasificación:

• Autoritario: Cumplimiento de los objetivos en perjuicio de la motivación de su personal. No es flexible y da órdenes continuamente.
• Demagogo: Prioriza la satisfacción de la gente en perjuicio del logro de los objetivos, despreocupado y es flexible.
• Despreocupado: No toma decisiones, delega responsabilidades de la gestión en su grupo de trabajo.
• Democrático: Tiene en cuenta opiniones del personal y los tiene en cuenta en la toma de decisiones para lograr objetivos.

Poder

Poder: Es el control que una persona posee y puede ejercer sobre otra para inducirla a hacer algo.

Clasificación:

• Coercitivo: Basado en el castigo, en el sometimiento por temor a padecer consecuencias por el castigo a recibir.
• Compensatorio: Está basado en recompensas para quien obedezca.
• Persuasivo: Recibe recompensas simbólicas cuando obedece.
• Por información: El que tenga acceso a determinada información ejercerá poder sobre quien no lo tenga.
• Jerárquico: El poder se obtiene por el cargo que se ocupe dentro de la estructura organizacional, es legitimado.
• Normativo: Se da cuando el que sigue las indicaciones lo hace por convicción a las pautas, normas, etc.