Fundamentos y Estructuras de los Modelos Comunicacionales Clásicos

Modelos de la Comunicación: Esquemas Teóricos Fundamentales

Los modelos de la comunicación son esquemas teóricos elaborados para facilitar el estudio y la comprensión del proceso comunicativo. Los modelos más significativos, presentados en orden cronológico, incluyen el modelo de Lasswell, el de Shannon, el de Schramm, el de Jakobson, el de Maletzke, y el modelo dialéctico de Manuel Martín Serrano.

A continuación, exploraremos dos de estos modelos fundamentales.

Modelo de Lasswell

Su autor, Harold Dwight Lasswell, es considerado uno de los padres fundadores de los estudios sobre la comunicación de masas. Es importante notar que las primeras teorías sobre la comunicación no fueron formuladas por estudiosos directos de la disciplina, sino que recibieron nombres como Teoría hipodérmica o Bullet theory.

Descripción del Modelo

Según Lasswell, para describir la comunicación es necesario responder a las siguientes preguntas:

• ¿Quién?
• Dice ¿qué?
• ¿En qué canal?
• ¿A quién?
• ¿Con qué efecto?

A cada pregunta, Lasswell le atribuye un tipo de análisis determinado:

• Quién: análisis de control
• Dice qué: análisis de contenido
• En qué canal: análisis de los medios
• A quién: análisis de la audiencia
• Con qué efectos: análisis de los efectos

Explicación de los Componentes

El modelo se explica a través de sus cinco elementos:

1. Quién: El sujeto estimulador que genera los estímulos buscando una respuesta en el sujeto experimental.
2. QUÉ: El estímulo comunicativo que origina una conducta comunicativa.
3. EN QUÉ CANAL: Los instrumentos que hacen posible la aplicación de los estímulos comunicativos.
4. A QUIÉN: Sujeto experimental que recibe los estímulos y que va a reaccionar ante ellos.
5. Con qué efectos: Respuesta obtenida en correspondencia con el estímulo.

Aportes y Limitaciones

Aportes

• Su primer mérito fue superar la Teoría hipodérmica.
• Consiguió una primera y necesaria delimitación de los elementos que componen el proceso comunicativo.
• Estructura los posibles estudios de la comunicación y los campos de investigación correspondientes.
• Contribuyó al desarrollo de posteriores estudios sobre los efectos.

Limitaciones

• Se le critica su simplicidad.
• Debido a su concepción conductista, presenta la comunicación como un proceso asimétrico, mecánico y manipulador.
• No establece una interrelación explícita entre las cinco preguntas que propone.

Relevancia: Innegablemente, el modelo de Lasswell es de gran importancia para los estudios de la comunicación de masas y para toda investigación en el campo de la comunicación a nivel mundial.

Modelo de Shannon

También conocido como el modelo de la teoría de la información o teoría matemática de la comunicación. Esta teoría se originó del cálculo de probabilidades, las estadísticas y la teoría de juegos, pero su modelo concreto surge del ámbito de la ingeniería de las telecomunicaciones. Su centro de atención es la transmisión eficaz de los mensajes.

Conceptos Clave en la Teoría de Shannon

Antes de describir el modelo, es necesario mencionar conceptos con un significado especial para esta teoría:

• Comunicación: Conjunto de procedimientos por los cuales una mente puede afectar a otra.
• Información: Medida de la 'libre elección' de un mensaje.
• Entropía: Paso de un estado de orden previsible a un estado de desorden aleatorio. Es una medida que indica el grado de información no aprovechable de una fuente, en función del número de respuestas posibles.
• Negentropía: Es lo opuesto a la entropía.

Este modelo se aplica a la comunicación entre máquina y máquina, entre máquina y hombre, o en la comunicación interpersonal.

Descripción del Modelo de Shannon

El proceso comunicativo, según Shannon, se desarrolla de la siguiente manera:

1. La fuente de información selecciona un mensaje de un conjunto de mensajes posibles.
2. El transmisor codifica el mensaje y lo transforma en una señal capaz de ser transmitida a través del canal.
3. En el canal puede ocurrir la incidencia de la fuente de ruido.
4. Una vez que la señal llega al receptor, este la decodifica.
5. Finalmente, el destino recibe del receptor el mensaje reconstruido a partir de la señal.

Explicación de los Componentes

Elementos del Proceso

• Fuente de la información: Es la fuente generadora del mensaje o la sucesión de mensajes a comunicar. Selecciona el mejor mensaje deseado de un conjunto de mensajes posibles. (En la comunicación interpersonal, la fuente y el transmisor son el emisor).
• Transmisor: Es el aparato que transmite o puede transmitir la señal codificada.
• Canal: El medio físico que permite la transmisión de la señal desde el transmisor hasta el receptor.
• Fuente de ruido: Son aquellas distorsiones o incorporación de elementos que no fueron proporcionados intencionalmente por la fuente del mensaje.
• Receptor: Se refiere al aparato capaz de recibir una señal (eléctrica, lumínica, mecánica, etc.).
• Destino: Es el ente final al que estaba dirigido el mensaje. (En la comunicación interpersonal, el receptor y el destino son el destinatario).