Fundamentos y Estrategias del Trabajo en Equipo Interdisciplinario en Servicios de Dependencia
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Conceptos Fundamentales del Trabajo en Equipo
Equipo de Trabajo
Conjunto organizado de personas que aportan su formación, conocimientos, habilidades y su experiencia en un trabajo. El equipo de trabajo en servicios de atención a personas en situación de dependencia suele componerse de pocas personas que participan de una serie de principios:
- Están comprometidas en un objetivo común.
- Las habilidades, aptitudes y esfuerzos de cada componente convergen en dicho objetivo.
- Las tareas se distribuyen entre los diferentes componentes, que deberán aplicarlas según unos métodos y procedimientos preestablecidos.
Equipo Interdisciplinario
Formado por profesionales procedentes de diferentes disciplinas. Los elementos que lo definen son: los profesionales del equipo y su estructura organizativa en un organigrama.
Profesional de Referencia
Miembro del equipo de trabajo que se encarga de atender de manera personalizada a una persona usuaria. Sus funciones principales son:
- Acompañar durante las fases de ingreso y acogida.
- Acompañamiento y apoyo para facilitar la adaptación.
- Ejercer de nexo con la familia.
- Mayor personalización de la atención.
- Planificación y organización de la intervención.
- Recogida de información.
- Elaboración del Plan de Atención Individualizado (PAI).
- Práctica, evolución y seguimiento.
Trabajo en Equipo
Se refiere a todas las metodologías, procedimientos y estrategias que utiliza el equipo de trabajo para conseguir los objetivos marcados.
Sinergia
Resultado del esfuerzo coordinado de cada profesional, que genera un valor superior a la suma de las intervenciones por separado.
Instrumentos para la Valoración de la Calidad en las Intervenciones
Los principales instrumentos utilizados para valorar la calidad en la realización de las intervenciones son:
- Los registros.
- Las incidencias.
- La observación, que permite:
- Comprobar la realización de las tareas.
- Valorar la relación que cada profesional establece con las personas a las que atiende.
- Estar al corriente de la relación entre compañeros de trabajo.
Técnicas de Trabajo en Equipo
Reunión de Trabajo
Agrupación de más de dos personas que se congregan para tratar uno o varios asuntos relacionados con el trabajo.
Tipos de Reuniones
- Reuniones de Valoración, Seguimiento y Toma de Decisiones: Lugar de encuentro de los miembros del equipo interdisciplinario. En ellas se revisan y valoran los planes de atención, se evalúan los resultados y también se proponen y acuerdan las medidas para lograr los objetivos planteados.
- Reuniones Informativas: Transmisión de información para el grupo de trabajo.
- Reuniones Formativas: Su finalidad es la formación del grupo de trabajo.
Otras Técnicas de Colaboración
- Técnicas Interrogativas: Consisten en que una persona establece un diálogo entre los miembros del equipo a través de un intercambio de preguntas y respuestas.
- Estudio de Casos: Consiste en la exposición de un caso o problema detallándolo para que se favorezca el análisis por parte del equipo.