Fundamentos Esenciales de Mantenimiento, Diagnóstico y Periféricos en Sistemas Informáticos

Gestión y Tipos de Mantenimiento Informático

El Mantenimiento garantiza, a través de un proceso, que el equipo y los periféricos integrados funcionen correctamente. Este proceso abarca diferentes niveles:

• Nivel Hardware (N. HW)
• Nivel Software (N. SW)
• Nivel Firmware (N. Firmware)

Mantenimiento Preventivo

Consiste en la inspección periódica para verificar el estado de cada máquina y prevenir posibles fallos antes de que ocurran.

Mantenimiento Correctivo

Acción de reparar o restaurar el equipo a condiciones óptimas de funcionamiento tras la aparición de una avería.

Diagnóstico y Resolución de Fallos Técnicos

Tarjetas POST (Power-On Self Test)

Método alternativo a los convencionales para la detección de averías. Muestra un código numérico en una pantalla que identifica el fallo específico.

Proceso de Resolución de Averías

El diagnóstico inicial debe responder a las siguientes preguntas clave: ¿Dónde está la avería? ¿Cuál es la causa? ¿Qué daños ha provocado?

Pasos para la resolución:

1. Definir de manera clara el problema y sus síntomas.
2. Recopilar toda la información relevante sobre el problema.
3. A partir de la información obtenida, elaborar una lista de posibles causas que pueden producir la avería.
4. Establecer soluciones para los diferentes problemas identificados.
5. Implementar y verificar todas las soluciones.

Benchmarking

Técnica utilizada para medir el rendimiento y la capacidad del sistema informático.

Periféricos de Salida: Impresoras

Periférico de salida esencial para obtener una copia física de un documento o imagen.

Conectividad: Se conectan típicamente por USB, Wi-Fi y/o Ethernet.

Memoria: Las impresoras poseen memoria interna que se utiliza como buffer y como espacio de almacenamiento temporal para los trabajos de impresión.

Características Clave de Impresión

• Velocidad de Impresión: Medida en páginas por minuto (PPM).
• Calidad de Impresión: Incluye color, resolución, etc.
• Conectividad: (USB, Red, Inalámbrica).
• Tecnología de Red: (TCP/IP).
• Costes de Consumibles: (Tóner, cartuchos, etc.).

Impresora Láser

Proceso:

1. El tambor se descarga electrostáticamente.
2. Los datos enviados determinan qué partes del tambor deben ser iluminadas por el láser.
3. Las zonas cargadas atraen el tóner y lo capturan.
4. La hoja se carga negativamente y atrae el tóner.
5. El fusor aplica presión y temperatura para fijar permanentemente el tóner al papel.

Mantenimiento: Limpieza y reemplazo de piezas.

Impresora de Inyección de Tinta

Proceso: La tinta es inyectada a través de los conductos del cartucho. El cabezal de impresión se mueve en franjas horizontales y verticales para formar la imagen.

Mantenimiento y Riesgos: Si se imprime de forma esporádica, el riesgo de avería aumenta debido al secado de la tinta en los inyectores.

Servidores de Impresión

Dispositivo que se conecta a una impresora para permitir la impresión compartida dentro de una Red de Área Local (LAN).

Tecnologías de Teclado

Teclado de Cúpula de Goma (Rubber Dome)

Cuando se realiza una pulsación, la pieza de goma debajo de la tecla desciende y establece el contacto eléctrico.

Teclado Capacitivo

Posee un muelle que hace que la tecla vuelva a su posición inicial. Debajo hay una pieza metálica; al acercar esta pieza a otra, se modifica la capacitancia y se realiza el contacto eléctrico sin necesidad de contacto físico directo.

Teclado de Contacto Metálico (Mecánico/Membrana)

La pulsación hace descender una membrana y una chapa metálica, estableciendo contacto con la capa inferior y cerrando el circuito eléctrico.

Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR)

Software para escáneres que transforma el texto capturado de un documento físico en un documento digital editable.

Unidades de Estado Sólido (SSD)

Dispositivo de almacenamiento basado en memoria flash que funciona como Disco Duro (HD).

Ventajas del SSD

• Arranque rápido del sistema (ej. en 15 segundos).
• Menor consumo energético.
• Ausencia de partes móviles.
• Mejora significativa del rendimiento del sistema.
• Capacidad para trabajar en condiciones extremas.

Desventajas del SSD

• Mayor precio por Gigabyte (GB).
• Número limitado de ciclos de escritura por celda (aunque este límite es muy alto en la tecnología actual).