Fundamentos Esenciales de la Gestión de los RRMM y Liderazgo Empresarial

Fundamentos de la Gestión de los RRMM

1. Objetivos de la Gestión de los RRMM

La mejora de la eficiencia del capital humano y el aprovechamiento de todo su potencial, con el propósito de lograr el éxito en la dirección de personas y, a su vez, el éxito de la empresa.

2. Diferencias entre Actitud, Aptitud y Habilidad

• Actitud: Predisposición de ánimo manifestada por la persona, que da lugar a una disposición en el comportamiento organizacional.
• Aptitud: Capacidad de la persona para lograr un buen desempeño de un empleo o tarea. Nivel de suficiencia o idoneidad para el desempeño.
• Habilidad: Destreza para ejecutar una tarea o capacidad y disposición para negociar y conseguir los objetivos a través de acciones en relación con las personas, ya sea a título individual o en grupo.

3. Características Diferenciadoras entre las Teorías X e Y

• Teoría X:
  • Las personas tienen (en general) aversión al trabajo; lo evitarán.
  • Las personas promedio prefieren ser dirigidas y evitar responsabilidades; tienen escasa ambición y desean, sobre todo, seguridad.
• Teoría Y:
  • El esfuerzo físico y mental en el trabajo es algo natural.
  • Nivel de compromiso con objetivos: las recompensas están ligadas al logro.

4. Diferencias entre los Modelos Propuestos por las Teorías Y y Z

• Teoría Y:
  • Las personas promedio aprenden (con el clima adecuado) a aceptar y buscar responsabilidades.
  • Presencia significativa de capacidad para la creatividad e imaginación en la búsqueda de soluciones a los problemas.
  • En el sistema industrial, la potencialidad intelectual no está suficientemente desarrollada.
• Teoría Z:
  • Involucración de los sindicatos.
  • Estabilidad del empleo.
  • Desarrollo de las habilidades humanas.

5. Utilidad y Propósito de la Matriz de Blake y Mouton

Cada punto de la matriz representa un estilo de dirección distinto y aplicable en circunstancias diferentes. No existe un estilo de dirección ideal; según las características del grupo humano y la tarea, se tenderá a uno u otro. (Nota: El esquema no puede ser dibujado en este formato de texto).

6. Tipos de Necesidades según las Teorías de Maslow

• Necesidades de seguridad
• Necesidades de afiliación
• Necesidades de estima

7. Objetivos Clave en la Política de Gestión del Personal

Analizar, desarrollar y potenciar las actitudes, aptitudes y habilidades de los trabajadores para explotar todo su potencial. Esto se logra analizando las conductas, intentando motivarlos mediante la comunicación y aplicando teorías de liderazgo.

8. Formas de Remuneración Variable

• Bonos discrecionales
• Comisiones por ventas
• Incentivos basados en el cumplimiento de objetivos individuales
• Incentivos basados en el cumplimiento de objetivos comunes

9. Indicadores Útiles en la Gestión de los RRMM y sus Fórmulas

• Productividad: (Valor Añadido / Plantilla Total) * 100%
• Rotación: (Bajas / Plantilla Total) * 100%
• Coste Medio: Total Gastos de Personal / Plantilla Media
• Abanico Salarial: Salario más Alto / Salario más Bajo