Fundamentos Esenciales de Gestión Empresarial y Recursos Humanos

Escuelas de Pensamiento Administrativo

• Escuela Clásica: Taylor y Fayol
• Escuela Burocrática: Max Weber
• Enfoque de Teoría de Decisión y Matemático
• Escuela de Relaciones Humanas: Elton Mayo
• Enfoque del Sistema Social: Chester Barnard
• Escuela Neoclásica: Renau Piqueras
  • Enfoque Estratégico
  • Ecología de las Poblaciones
  • Teoría de la Dependencia de los Recursos

Proceso de Selección de Personal

Etapas del Proceso de Selección

1. Preselección
2. Prueba de Selección
3. Entrevista Personal
4. Decisión Final
5. Examen Médico
6. Firma del Contrato

Documentación inicial: Solicitud de empleo, Currículum Vitae (CV).

Tipos de Pruebas o Técnicas de Selección

• Por formato: Individuales, Colectivas, de Grupo
• Por ambiente: Normales, Hostiles
• Por estructura: Libres, Mixtas

Incorporación de Nuevos Empleados

Tipos de Incorporación

• Incorporación Legal: Formalización mediante contrato.
• Incorporación Efectiva: Implementación de programas de acogida.

Elementos Clave de los Programas de Acogida

• Información relevante para el puesto y la empresa.
• Formas de materializar la acogida (mentorías, presentaciones).
• Creación de un ambiente laboral favorable.
• Definición de los responsables de la acogida.

Derechos y Deberes Laborales

Derechos del Trabajador

1. Derecho a la ocupación efectiva.
2. Derecho a la promoción y formación profesional.
3. Derecho a la no discriminación en el proceso de selección.
4. Derecho a la integridad física y a una adecuada política de seguridad e higiene.
5. Derecho a la formación dentro del espacio laboral.
6. Respeto a la dignidad e intimidad en el trabajo.
7. Derecho a la percepción puntual de la remuneración pactada.

Deberes del Trabajador

1. La diligencia en el desempeño de sus funciones.
2. El deber de buena fe.
3. Guardar los secretos relativos a la empresa.
4. No concurrir a la competencia desleal.
5. Cumplir el pacto de no competencia después de extinguido el contrato (si aplica).
6. Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario.

Deberes del Empresario

1. Poder de dirección.
2. Poder disciplinario.

Métodos de Formación Laboral

Formación en el Puesto de Trabajo

• Entrenamiento
• Rotación de puestos
• Reemplazo o sustitución
• Asignación de cometidos especiales

Formación Fuera del Puesto de Trabajo

• Técnicas tradicionales (clases magistrales)
• Demostraciones
• Visitas sobre el terreno
• Formación a distancia
• Role-playing
• Seminarios
• Reuniones de grupo
• Debates
• Estudio de casos
• Business Game (juegos de empresa)
• Ejercicios de autoevaluación

Teorías de Motivación y Desmotivación Laboral

Teorías de la Motivación

• Teoría Clásica
• Teoría de Necesidades Jerarquizadas (Pirámide de Maslow):
  • Necesidades Fisiológicas
  • Necesidades de Seguridad
  • Necesidades Sociales
  • Necesidades de Estimación
  • Necesidades de Autorrealización
• Teoría de las Expectativas
• Teoría de las Necesidades Básicas
• Teoría del Compromiso

Factores de Desmotivación

• El tedio
• La fatiga
• El absentismo
• (Referencia: Stöcker, si es un autor o concepto específico, se podría expandir)

Estilos de Dirección y Principios Universales

Estilos de Dirección y Teorías de Subordinados

• Formas de ver a los subordinados: Teoría X, Teoría Y, Teoría Z.

Leyes Universales de Dirección

Leyes Físicas Aplicadas a la Dirección

• Ley del Cuadrado-Cubo
• Ley 80/20 (Principio de Pareto)
• Ley de la Velocidad del Convoy

Leyes Humanas en la Dirección

• Ley de los Objetivos
• Ley del Cambio
• Ley del Mercado o de la Supervivencia

Tipos de Liderazgo

Clasificación de Líderes

• Líder Autocrático o Autoritario
• Líder Paternalista
• Líder Participativo
• Líder de Rienda Suelta (Laissez-faire)

Concepto relacionado: Rejilla de Liderazgo (Blake y Mouton).