Fundamentos Esenciales de la Administración Moderna
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Fundamentos Esenciales de la Administración
Este documento presenta una serie de conceptos fundamentales y afirmaciones clave en el ámbito de la administración y la gestión empresarial, abordando desde la planificación estratégica hasta la cultura organizacional y la ética.
Administración por Objetivos (APO)
La Administración por Objetivos (APO) requiere:
- Revisar el progreso de forma periódica.
- Desarrollar planes de acción.
- Evaluar.
- Fijar metas corporativas, departamentales e individuales.
Estilos de Toma de Decisiones
Una persona que toma decisiones basadas en soluciones complejas posee un estilo analítico. (Verdadero)
Estructura Organizacional
El organigrama es la representación gráfica o visual de la estructura organizacional. (Verdadero)
Cuando las cadenas de mando funcionales y divisionales se implementan simultáneamente dentro de una empresa, esta se organiza con una estructura divisional. (Falso)
Planificación y Metas
Las metas tácticas definen los resultados que deben lograr las divisiones y los departamentos de nivel medio para alcanzar las metas generales o estratégicas. (Verdadero)
Los niveles de planes y metas dentro de una organización se definen como:
- Planes y Metas Tácticos.
- Planes Operativos y Estratégicos.
- Misión de la empresa.
Funciones de la Administración
En la función de dirección se utiliza la influencia para motivar a los empleados. (Verdadero)
Son funciones de la administración:
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
Cultura Organizacional y Comunicación
La ceremonia es una actividad previamente planeada que configura un evento especial y que se realiza para el beneficio de un público. (Verdadero)
El empowerment corresponde a la función de informar a los empleados para establecer equipos autodirigidos. (Falso)
El eslogan es una frase u oración que expresa de manera breve un valor corporativo clave. (Verdadero)
La cultura burocrática tiene un foco de atención interno y consistencia hacia un medioambiente estable. (Verdadero)
El empowerment es poner en libertad el poder y la creatividad de los empleados. (Verdadero)
El símbolo es un objeto, acto o evento que transmite un significado a otros. (Verdadero)
La cultura es un conjunto de:
- Valores.
- Creencias.
- Actitudes.
- Normas básicas.
El símbolo es un objeto, acto o evento que transmite un significado a otros. (Verdadero)
El eslogan es un objeto que transmite un significado a otro. (Falso)
Responsabilidad Social Empresarial y Ética
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?
Es la obligación de la empresa de tomar decisiones y acciones que mejoren el bienestar de la comunidad y del medioambiente.
¿Qué es la ética?
Son los principios y valores morales respecto a lo que es bueno y malo.
Un individuo que ha alcanzado el máximo nivel de desarrollo moral personal es aquel que actúa de acuerdo con lo que la ley indica como correcto y apropiado. (Verdadero)
La preocupación por el medioambiente es uno de los ámbitos que comprende la responsabilidad social empresarial. (Verdadero)
Ambiente Organizacional
En el ambiente general se analiza la economía del país. (Verdadero)
El ambiente organizacional externo se compone de:
- Ambiente general
- Ambiente de tarea
En el ambiente de tarea se estudian a:
- Los Clientes.
- Los Competidores.
- Los Proveedores.
- El Mercado de Mano de Obra.
Para la panadería 'Delicias', el molino 'La Estampa' forma parte de su ambiente de tarea. (Verdadero)
Las principales preocupaciones político-legales son la inestabilidad política y el sistema económico. (Falso)
Habilidades Administrativas
Las habilidades técnicas corresponden a los conocimientos y destrezas en las actividades que suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. (Verdadero)
Los cursos de especialización aumentan las habilidades conceptuales. (Verdadero)
Las habilidades técnicas corresponden a los conocimientos y destrezas en las actividades que suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. (Verdadero)
Un administrador que utilice sus habilidades conceptuales protegerá a las personas creando buenas condiciones laborales. (Verdadero)
Eficiencia vs. Eficacia
EFICIENCIA: Es cumplir las metas estipuladas. (Falso)
Roles del Administrador
El papel de líder dirige y motiva a los subordinados. (Verdadero)
Un gestor de problemas motiva y dirige a los subordinados. (Falso)
Un administrador que desempeñe un papel de enlace mantendrá vínculos de información tanto dentro como fuera de la empresa. (Verdadero)
El papel del supervisor es entregar información dentro de la organización. (Falso)
Conceptos Fundamentales de Administración
La administración es un proceso. (Verdadero)
La administración no se aplica a organizaciones sin fines de lucro. (Falso)
Una organización está enfocada en cumplir metas. (Verdadero)
La administración es una serie de actividades continuas y relacionadas. (Verdadero)
Los administradores crean condiciones y ambientes que capacitan a las organizaciones para alcanzar, colectivamente, los objetivos corporativos. (Verdadero)
Conclusión
Este compendio de afirmaciones y definiciones subraya la complejidad y multifacética naturaleza de la administración moderna, desde sus funciones básicas hasta sus implicaciones éticas y sociales.