Fundamentos de la Ergonomía: El Sistema Humano-Máquina-Ambiente y su Desarrollo Histórico

El Sistema Ergonomía: Humano, Máquina y Ambiente (HMA)

La ergonomía se centra en la interacción entre el ser humano y los elementos de un sistema. Esta evaluación se estructura en tres componentes esenciales:

1. El Componente Humano

Se evalúa al trabajador y se maneja información detallada sobre su contexto laboral y personal:

• Información Laboral: Puesto de trabajo, tipo de contrato, afiliación a fondos de pensiones (AFP).
• Antecedentes Personales: Anamnesis (antecedentes personales y propios del trabajador), exámenes ocupacionales, semiología de síntomas.
• Aspectos Físicos: Anatomía (estructura física) y Fisiología (función de sus sistemas y órganos).

2. El Componente Máquina (Objetos)

Se refiere a los elementos con los que el trabajador interactúa directamente:

• Instrumentos, Maquinarias, Equipos, Herramientas y Materiales.
• Herramientas: Objetos que necesitan energía humana para funcionar (llave, destornillador, martillo, lápiz, borrador).
• Equipo: Objetos que necesitan de una energía física externa para funcionar (varios tipos de energía).
• Materiales: Objetos que califican como materia prima sin proceso (arena, madera, ripio, cal, cuarzo, cobre, agua).
• Insumos: Objetos considerados materia prima procesada.

3. El Componente Ambiente

Es el entorno que rodea al trabajador y que influye en su desempeño y salud:

• Agentes: Físicos, Químicos, Biológicos (bacterias, hongos, virus) y Psicosociales.
• Factores Visuales: Intensidad, brillo, opacidad, colores.
• Factores Auditivos: Ruido y sonido.

Recepción de Información y Respuesta Humana

La interacción ergonómica implica la captación de información y la generación de una respuesta por parte del operario.

Ergonomía Anatómica y Carga Física

Se enfoca en sobreesfuerzos, posturas de trabajo, movimientos repetitivos y el manejo manual de materiales (instructivos para el desarrollo según el objeto).

Proceso de Recepción y Respuesta

1. Señales: Estímulos que proporcionan información al operario frente a los cuales puede reaccionar.
2. Mandos: Instrumentos que transmiten información sobre algún mecanismo, introducen y regulan.
3. Recepción (Órganos de los Sentidos): Proceso interactivo (los estímulos interactúan entre sí) y proceso estructurado (se realiza dentro de un conjunto).
4. Respuestas: Acción del ser humano como reacción ante el estímulo (positivas y negativas).

El Ser Humano como Sistema Energético

Implica la transformación de energía, el rendimiento y la fatiga. Es fundamental evaluar el puesto de trabajo considerando la interacción Máquina-Ambiente y el diseño del puesto.

Tipologías de la Ergonomía

Existen diversas ramas de la ergonomía, cada una enfocada en aspectos específicos del sistema HMA:

1. Ergonomía Específica: Estudia a poblaciones diferentes a la norma (infantil, discapacitados, personas con movilidad reducida). Aplica el modelo HMA.
2. Ergonomía Ambiental: Estudia el HMA, evaluando el ambiente y sus agentes (físicos, químicos, biológicos, psicosociales).
3. Ergonomía Cognitiva: Estudia el HMA, enfocándose en el pensamiento y el aprendizaje. Incluye la psicopercepción, el sentido de la interpretación, la relación personal y el biorritmo (circulación de sangre, aire, ciclo sueño-vigilia, digestión, actividad física).
4. Ergonomía Correctiva: Se centra únicamente en la corrección. Implica evaluación, investigación y enseñanza de soluciones.
5. Ergonomía de Concepción: Se enfoca en el diseño ergonómico de productos, entornos y procesos desde su fase inicial.
6. Ergonomía Biomecánica: Incluye la antropometría y el dimensionado, la carga física y el confort postural.
7. Ergonomía Preventiva: Busca la seguridad, la salud y el confort laboral, minimizando el esfuerzo y la fatiga muscular.

Evolución Histórica de la Ergonomía

El interés por la adaptación del trabajo al hombre ha pasado por diversas etapas históricas:

1. Prehistoria: Desde la aparición del hombre (hace 2.5 millones de años) hasta la invención de la escritura.
2. Paleolítico: Edad de la piedra tallada y el hueso. Época centrada en la supervivencia.
3. Neolítico: Edad de la piedra nueva o pulida. Desarrollo de la agricultura, la ganadería y la cerámica. Surgen los primeros pobladores estables.
4. Edad de los Metales: Cobre, bronce y hierro. Se utiliza el fuego y se establece una organización social más estable y organizada.
5. Siglos XVIII y XIX (Revolución Industrial): Aparece la industria y el concepto formal de ergonomía (1857). Surgen máquinas que deben ser manipuladas por humanos, a menudo en condiciones inseguras.
6. Antiergonomía: Periodo en el que el humano se adapta a las máquinas, lo que genera graves problemas de salud.
7. Ingeniería Humana: En EE. UU. se realizan estudios sobre los aspectos físicos y comportamientos psíquicos (fundado por Taylor), buscando los ritmos de trabajo más adecuados.
8. Guerras Mundiales: Hay una evolución en todo tipo de armamentos y vehículos. Se busca mayor confort en el trabajo. Posteriormente, esto impulsa el desarrollo de máquinas automáticas y semiautomáticas.
9. 1927: Aparece el concepto de Ambiente, incorporando factores sociales.
10. Segunda Guerra Mundial: Se fundan los principios modernos de la ergonomía en Japón e Inglaterra.