Fundamentos del Diseño Universal y Protocolos Esenciales en Atención Sociosanitaria

Principios del Diseño Universal y Productos de Apoyo

Principios Fundamentales del Diseño Universal

El Diseño Universal busca crear entornos y productos que puedan ser utilizados por todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño especializado. Sus principios son:

1. Igualdad de uso: El diseño debe ser fácil de usar y accesible para todas las personas.
2. Flexibilidad: Debe ser adecuado a las preferencias y habilidades individuales.
3. Simple e intuitivo: Fácil de entender, independientemente de la experiencia, conocimientos, habilidades lingüísticas o nivel de concentración del usuario.
4. Tolerante a errores: Minimizar los accidentes y las consecuencias adversas de acciones involuntarias o erróneas.
5. Escaso esfuerzo físico: Permitir el uso eficaz y confortable, minimizando la fatiga.
6. Dimensiones Apropiadas: El tamaño y el espacio deben ser adecuados para el alcance, manipulación y uso, independientemente del tamaño corporal, la postura o la movilidad del usuario.

Clasificación de los Productos de Apoyo

Los productos de apoyo son herramientas esenciales para mejorar la autonomía y la calidad de vida de las personas en situación de dependencia. Se clasifican en:

1. Productos

• Tratamiento médico personalizado.
• Aprender capacidades (ortesis y prótesis).
• Cuidado y protección personal.
• Movilidad personal.
• Actividades domésticas.
• Comunicación, información y señalización.
• Manipulación de productos y bienes.
• Equipos para mejorar el ambiente, maquinaria y herramienta.

2. Mobiliario

• Adaptaciones para viviendas y entornos.

Protocolos de Actuación en Centros Sociosanitarios

Definición y Estructura del Protocolo

Un Protocolo es un documento formal que establece los pasos que debe seguir el profesional para actuar de manera correcta y estandarizada. Son elaborados por profesionales de acuerdo con las normas del centro y existen tantos como el centro estime necesario.

Elementos que debe contener un Protocolo

1. Nombre y definición.
2. Objetivo.
3. Personas destinatarias.
4. Descripción detallada del protocolo.
5. Profesionales implicados.
6. Registro (documentación).
7. Fecha de elaboración y firma.
8. Fecha de revisión y firma.

Protocolos de Situaciones Específicas

Higiene Personal

El protocolo de higiene personal busca garantizar el bienestar, la intimidad y la autonomía del usuario.

• Frecuencia de la higiene.
• Procedimiento estandarizado.
• Profesionales implicados.
• Respeto por la costumbre e intimidad del usuario.
• Potenciar la autonomía en la medida de lo posible.
• Criterios de higiene diaria.
• Frecuencia de ducha o lavado de pelo.
• Secado de piel e hidratación adecuada.
• Uso de ropa limpia y adecuada.

Incontinencias

Es fundamental detectar y reconocer las incontinencias reversibles. El protocolo debe centrarse en atender al usuario y garantizar que su piel se mantenga limpia y seca para prevenir irritaciones y lesiones.

Administración de la Medicación

El protocolo general se inicia con la prescripción médica, que debe incluir todos los datos del usuario.

1. Preparación del medicamento por el profesional responsable.
2. Administración de la medicación, siguiendo las pautas y vías correctas.
3. Comprobación de que el usuario toma la medicación de forma efectiva.

Alimentación y Nutrición

La alimentación debe ser segura y adaptada a las necesidades individuales.

1. En usuarios dependientes, la alimentación será administrada por el personal de atención, registrando las ayudas necesarias para comer.
2. El menú debe ser supervisado por el médico y el cocinero.
3. El menú debe estar ajustado a las necesidades dietéticas específicas del usuario.
4. Preparación de alimentos con texturas modificadas (triturados, batidos, picados) cuando sea necesario.

Caídas

La prevención y la respuesta rápida son cruciales.

1. Detectar a los usuarios de alto riesgo de caída.
2. Detectar factores ambientales o personales que supongan riesgo de caída y modificarlos.
3. Procedimiento de actuación ante una caída (incluyendo valoración y registro).

Lesiones por Presión (LPP)

El objetivo es la prevención y el tratamiento temprano.

1. Detectar usuarios de riesgo (mediante escalas de valoración).
2. Prevención mediante la realización de cambios posturales programados.
3. Revisar la piel de forma sistemática para detectar signos de lesión.
4. Aplicar tratamientos adecuados cuando aparece la lesión.

Contenciones Físicas

Las contenciones deben ser el último recurso y aplicarse bajo estricta supervisión y justificación.

1. Detectar usuarios de riesgo que puedan requerir contención por seguridad.
2. Prescribir el tratamiento de contención por el médico responsable.
3. Informar al usuario de que la contención se realiza por su seguridad.
4. Informar a la familia o representante legal.
5. Proceder a la inmovilización siguiendo el protocolo establecido.
6. Reducir el tiempo de contención al mínimo posible, reevaluando constantemente la necesidad.