Fundamentos de la Dirección y Organización Empresarial: Teorías, Estructuras y Compensación Laboral

Principios Fundamentales de la Dirección Empresarial

La dirección se ocupa de asignar y supervisar las tareas y resultados de los trabajadores, así como de determinar las relaciones de autoridad para cumplir los objetivos de la forma más eficiente posible, formando una cadena jerárquica. Esto contribuye a la asignación clara de órdenes y funciones, y a la libertad y autoridad para desempeñarlas.

Principios Clave:

• Principio de Alcance o Ámbito de Control: Hace referencia al número de personas que un jefe puede tener bajo su supervisión.
• Principio de Motivación y Participación: La participación de los trabajadores en las decisiones de la empresa, la formación y la comunicación son factores que favorecen su motivación.

Teorías Clásicas de la Organización y Gestión

Frederick Winslow Taylor y la Administración Científica

Frederick Winslow Taylor propuso la aplicación de métodos científicos a la organización del trabajo. Sus principios clave incluyen:

• Separación entre dirección y trabajo.
• Cada obrero recibe órdenes de tantos jefes como facetas tenga su tarea.
• Selección del personal más idóneo.
• Remuneración que incentive el esfuerzo.
• Control del rendimiento.

Henri Fayol y la Teoría de la Administración Empresarial

Henri Fayol, coetáneo de Taylor, analizó la empresa en su conjunto y elaboró una teoría de la administración empresarial. La función administrativa, según Fayol, consiste en prever, organizar, mandar, coordinar y controlar el resto de funciones de la empresa. Fayol defendió una organización jerárquica basada en la unidad de dirección y de mando. Otros principios que defendió fueron la división del trabajo y la remuneración justa.

Elton Mayo y el Movimiento de Relaciones Humanas

Ante la crisis del taylorismo, surgieron una serie de experiencias para hacer el trabajo más humano. Elton Mayo introdujo en una fábrica elementos como música ambiental, cambios de iluminación, descansos y trabajo en grupo. Se empezó a considerar que las relaciones humanas eran fundamentales y muy positivas en la empresa.

Tipos de Organización y Estructura de Autoridad

Organización Formal e Informal

• Organización Formal: Es la establecida oficialmente por la dirección, definiendo funciones de jerarquía, coordinación y canales de comunicación.
• Organización Informal: Está definida por los centros de poder o de relación no oficiales, y surge por gustos, afinidades o intereses personales.

Centralización y Descentralización

• Centralización: Quien toma las decisiones es el jefe; se concentra la autoridad en la cima de la organización.
• Descentralización: El jefe delega su autoridad a otros empleados de nivel inferior.

Modelos de Estructura Organizacional

Estructura Lineal

Esta estructura se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados, y cada trabajador es responsable ante un solo jefe.

Ventajas:

• Claridad en la definición de áreas de autoridad y responsabilidad.

Inconvenientes:

• Cada directivo es responsable de una gran variedad de actividades.
• Estructura rígida para adaptarse a cambios.

Esta estructura es adecuada para un negocio pequeño.

Estructura Funcional

En este modelo, los subordinados reciben órdenes de varios jefes diferentes.

Ventajas:

• Cada supervisor trabaja exclusivamente en su especialidad.

Inconvenientes:

• Cada trabajador tiene más de un jefe.
• Menor disciplina.

Estructura Lineal-Funcional (Staff)

Esta estructura surge para superar los inconvenientes de las dos estructuras anteriores, tratando de combinar las relaciones de autoridad directa con relaciones de consulta y asesoramiento de los técnicos especialistas o staff.

Compensación y Retribución Laboral

Salario Base

Es la parte de la retribución monetaria que viene fijada en función de la categoría profesional de cada empleado.

Complementos Salariales

Son incrementos al salario base que se atribuyen a los trabajadores en función de sus circunstancias personales, las funciones que desempeñan y la evolución de los resultados de la organización.

Retribuciones en Especie

Consiste en la puesta a disposición de los empleados de ciertos bienes o servicios a precios inferiores a los de mercado o de forma gratuita. Ejemplos:

• Vales de comida
• Seguros de vida
• Planes de pensiones

Conceptos Clave en el Ámbito Laboral

Tareas y Puesto de Trabajo

• Tareas: Son acciones concretas e independientes entre sí que realiza una persona en el ejercicio de su actividad profesional.
• Puesto de Trabajo: Es el conjunto de tareas que realiza un empleado en su trabajo diario, siguiendo las normas y orientaciones fijadas por la empresa.

Contrato de Trabajo

Es un acuerdo de voluntades mediante el cual una persona con capacidad legal para trabajar se obliga a realizar personal y voluntariamente un trabajo por cuenta ajena, bajo la organización y dirección de otra, a cambio de una remuneración.

Convenio Colectivo

Es un acuerdo entre los representantes de los trabajadores y los empresarios para fijar las condiciones de trabajo en un ámbito laboral determinado.