Fundamentos de la Dirección Estratégica: Liderazgo, Talento y Gestión Logística

Competencias Clave para la Dirección Efectiva de Personas

La dirección de personas requiere un conjunto específico de habilidades y actitudes para garantizar el éxito del equipo y la consecución de objetivos.

Habilidades Competenciales Esenciales

• Saber Liderar: Aborda los casos de responsables que carecen de habilidades de liderazgo necesarias.
• Comunicar Eficazmente: Gracias a la comunicación se consigue la retroalimentación que posibilita el buen desarrollo de las metas.
• Mejorar la Inteligencia Emocional: La asertividad, la empatía y el reconocimiento deben pulirse para crear vínculos sólidos que propicien la cohesión del grupo.
• Tener Iniciativa: El directivo o jefe es el encargado de impulsar la mejora continua y contagiar este espíritu al resto del equipo.
• Ser Proactivo: Los directivos deben ser capaces de exponer una idea y, al mismo tiempo, desarrollar una detallada planificación estratégica que facilite la ejecución a los colaboradores.

Aspectos Clave en la Dirección de Personas a Nivel Organizativo

• Realizar una Correcta Distribución de las Tareas: Los directivos deben saber organizar el trabajo y distribuir los proyectos por competencias.
• Conocer el Potencial de Cada Integrante: Es imprescindible descubrir quiénes conforman el equipo para poder hacer la mejor distribución de funciones.
• Identificar las Carencias del Personal: Se deben identificar las necesidades de contratación o si se deben reasignar puestos para optimizar el trabajo.
• Poner en Marcha un Seguimiento del Trabajo: Se debe indagar qué porcentaje del proyecto se ha ejecutado y si coincide con el presupuesto asignado.
• Asumir los Límites: Reconocer el volumen de trabajo que el equipo puede llevar a cabo es crucial para evitar la saturación de los trabajadores y los incumplimientos de plazos.

Gestión Estratégica del Talento Humano

Los gestores del talento humano tratan de desarrollar e incorporar a trabajadores que consideran que tienen más talento y que se espera que lleven a cabo un mejor desempeño de sus funciones.

Funciones del Gestor de Talento

• Búsqueda, atracción y reclutamiento de candidatos bien formados y capacitados para desarrollar las funciones del puesto.
• Gestionar y establecer nóminas competitivas.
• Fomentar la formación y el desarrollo profesional de los empleados.
• Crear, actualizar y aplicar programas de captación y retención de talento.
• Gestionar los ascensos o cambios de localización más adecuados.

Organización en el Transporte y la Logística

La selección adecuada de los modos de transporte es fundamental para la eficiencia de la cadena de suministro.

Principales Modos de Transporte

Carretera

Es el único medio que es capaz de efectuar el transporte puerta a puerta.

Ferrocarril

Este medio de transporte es usado para el traslado de grandes masas de bienes mediante trenes completos.

Marítimo

Ideal para el transporte de grandes volúmenes de mercancías en el tráfico internacional.

Aéreo

Dada su rapidez, es un medio perfecto para el transporte de mercancías urgentes.

Multimodal

Este tipo de transporte ofrece la ventaja de agrupar las mercancías en unidades de transporte intermodal, combinando varios medios.

El Departamento de Tráfico

Es la sección de la empresa donde se inicia el proceso de contratación de servicios de transporte entre cliente y empresa, y su posterior ejecución.

Funciones del Departamento de Tráfico

• Control sobre la flota (Dimensión y Tipo de flota).
• Gestión o contratación de los servicios de transporte.
• Coordinación de la flota y el personal.

El Jefe de Tráfico

Persona responsable del Departamento de Tráfico y encargada de resolver todas las incidencias que se produzcan.

Responsabilidades Clave del Jefe de Tráfico

• Responsable de la contratación directa de los servicios de transporte.
• Comunicación directa con los clientes.
• Realización de ofertas de transporte.
• Responsable de la distribución.
• Control sobre el estado de la flota.