Fundamentos de la Dirección Estratégica y la Internacionalización Económica

La Globalización y la Estrategia de Internacionalización

La globalización es el proceso de integración económica y social entre países, creando un único mercado mundial, donde hay más comercio, menos barreras, mejor comunicación y una economía financiera internacional común.

Características Clave de la Globalización

• Surgen áreas de libre comercio.
• Se eliminan las barreras arancelarias.
• Las comunicaciones tecnológicas facilitan el intercambio.
• Los mercados financieros se conectan globalmente.

Estrategias Competitivas en el Contexto Global

En un contexto global, el mercado es cada vez más competitivo y cambiante. Para afrontarlo, las empresas deben aplicar las siguientes estrategias:

• Reducir los costos de producción y el precio de venta.
• Considerar los efectos del tipo de cambio en las importaciones y exportaciones.
• Elegir una estrategia competitiva: liderazgo en costos, diferenciación o segmentación.

La Internacionalización Empresarial

La internacionalización implica conectar operaciones estables entre la empresa y los mercados internacionales, facilitando ventajas competitivas.

Ventajas de la Internacionalización

• Centralizar suministros.
• Transferir usos y formas de actuación entre países.
• Lograr economías de escala por mayor tamaño empresarial.
• Buscar ventajas de localización.

Fundamentos de la Dirección y el Liderazgo Empresarial

Capacidades Esenciales del Directivo

• Estratégica: Detectar oportunidades de negocio.
• Ejecutiva: Organizar y motivar personas y recursos.
• Liderazgo: Influir positivamente en el equipo.

Estilos de Dirección

El estilo de dirección está influenciado por el concepto que tenga el directivo de los propios trabajadores:

Centralizada/Autoritaria:

El directivo concentra la toma de decisiones y el control. Los trabajadores ejecutan órdenes sin cuestionarlas y tienen escasa participación.

Descentralizada/Democrática:

El directivo distribuye la toma de decisiones e involucra a los trabajadores, fomenta la participación, la creatividad y la responsabilidad.

Sistema Mixto:

Combina ambos estilos según las circunstancias y las necesidades.

Teorías sobre la Motivación y la Dirección

• Teoría X (Según McGregor, 1960 – Visión negativa del trabajador): Aversión al trabajo, mínimo esfuerzo, sin ambición, rechazo a los cambios.
• Teoría Y (Según McGregor, 1960 – Visión positiva): Motivación, creatividad, ambición, búsqueda de responsabilidades.
• Teoría Z (Según Ouchi, 1981 – Visión integradora): Integración trabajo-vida, humanización, mayor productividad.

Procesos Clave de la Gestión Empresarial

Fases en la Toma de Decisiones

1. Determinación de objetivos: Definir los problemas existentes.
2. Obtención de información: Recopilación de datos pasados, presentes y futuros.
3. Análisis de problemas: Desglosar los componentes.
4. Determinación de alternativas: Proponer opciones para alcanzar los objetivos.
5. Evaluación de alternativas: Valorar ventajas, desventajas y recursos necesarios.
6. Selección de alternativa: Elegir la opción más idónea.
7. Ejecución de la decisión: Desarrollo del plan.
8. Control de desviaciones: Corrección de los desajustes.

Funciones Clásicas de la Dirección

Planificación:

Determinar qué, cómo, cuándo y quién lo hace. (Se corrige 'Clasificación' por 'Planificación', función clásica de la dirección).

Organización:

Diseñar funciones de personas y ordenar tareas y áreas de funcionamiento.

Dirección de Recursos Humanos:

Ajuste de las políticas de personal a la estrategia y al negocio. Incluye selección, formación, administración y gestión de la motivación.

Control:

Cumplimiento de los objetivos establecidos, contrastando la realidad con lo previsto y corrigiendo desviaciones.

Niveles de la Dirección

• Alta Dirección: Toma las grandes decisiones (planificación, organización, gestión de recursos humanos y control).
• Dirección Intermedia: Lleva a la práctica los planes generales y supervisa la dirección operativa.
• Dirección Operativa: Mantiene contacto directo con los trabajadores, asigna tareas, métodos y procedimientos, motiva y evalúa resultados a corto plazo.

Requisitos para la Eficacia de la Delegación

• Claridad de tareas.
• Objetivos claros y precisos.
• Medios adecuados para delegar.
• Criterios de control adecuados.
• Incentivos y sanciones.