Fundamentos de la Dirección Empresarial: Planificación, Organización y Teoría de Maslow
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Funciones Esenciales de la Dirección Empresarial
Planificación Estratégica
La Planificación consiste en fijar objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, siempre con la intención de conseguir los fines empresariales.
Etapas de la Planificación
- Situación: Estudio de la empresa, su entorno y las oportunidades existentes.
- Recursos: Se marcan los objetivos y las metas.
- Alternativas: Señala las diferentes rutas para conseguir los objetivos.
- Evaluación: Analiza las fortalezas, debilidades, costes y riesgos de las alternativas.
- Elección: Se elige la mejor alternativa y el plan óptimo.
- Control: Periódico, para corregir cuando sea necesario y poder tomar otra alternativa.
Función de Organización
La Función de Organización se define como la función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. Además, la organización tiene como objetivo ordenar el conjunto de relaciones que puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas de funcionamiento de la empresa.
Etapas de la Función de Organización
- Marcar Estándares: Delimita parámetros considerados normales.
- Medir las Actividades: Se examinan las fases de la actividad, se comparan con los estándares marcados y se determinan las desviaciones.
- Corregir Desviaciones: Una vez analizadas las desviaciones, se intenta resolver realizando un planteamiento distinto.
Tipos de Organización
La Organización Formal
Se define como la estructura intencional definida e identificada en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. Es la estructura a la cual se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir sus objetivos predeterminados.
La Organización Informal
Se puede definir como el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa, pero que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.
Función de Gestión (Dirección)
La Función de Gestión consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados. (Incluye: alta dirección, nivel intermedio y nivel de gestión).
Teoría de la Motivación: La Jerarquía de Necesidades de Maslow
La Teoría de Maslow establece una jerarquía de necesidades humanas que influyen en la motivación y el comportamiento.
Niveles de Necesidad
- Necesidades Fisiológicas: Son las necesidades básicas. El individuo llega a creer que, si tiene la comida garantizada para toda la vida, será feliz y no deseará nada más.
- Necesidades de Seguridad: Sirven para consolidar lo que se ha obtenido hasta ahora, como un contrato indefinido.
- Necesidades Sociales o de Estatus: Agrupan las necesidades de amor y afecto y de sentirse aceptado por la comunidad.
- Necesidades de Estima Propia: Confianza en uno mismo, fama, prestigio.
- Necesidad de Autorrealización: Significa el deseo de ser más y llegar hasta donde la persona sea capaz.