Fundamentos de Datos, Redes y Sistemas de Información en la Era Digital
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Redes de Comunicación: Internet, Intranet y Extranet
Internet: Permite superar las barreras espaciales tanto para la comunicación visual como para disponer de información de primera fuente. Facilita almacenar, acceder y desplegar información en instalaciones conectadas en red.
- Intranet: Red privada habilitada para el uso exclusivo del personal de una compañía. Ejemplo: envío de correos internos.
- Extranet: Extensión de la intranet que integra al personal de la compañía y se abre a terceros autorizados (clientes, proveedores, etc.).
Tecnologías Habilitantes Clave
Existen diversas tecnologías que permiten:
- Capturar datos
- Procesar datos
- Comunicar información
- Utilizar equipos móviles
- Producir objetos
Tecnologías para la Identificación
Identificación de Objetos:
- Etiquetas impresas
- Código de barras: Identifica por el ancho relativo de sus barras y espacios.
- Códigos QR (Quick Response): Códigos bidimensionales de respuesta rápida.
- RFID (Identificación por Radiofrecuencia): Utiliza ondas de radio para identificar objetos a distancia.
Identificación de Personas:
- Tarjetas con claves (magnéticas, chip).
- Biometría: Método de identificación basado en características físicas o conductuales únicas. Ventajas: bien aplicado, siempre disponible (la persona la lleva consigo), relativamente barato. Desventajas: posibilidad de accidentes o daños en los sensores, sensibilidad de los sensores.
Tecnologías para Transportar Datos u Objetos
- Smart Card (Tarjeta Inteligente): Ofrece mayor facilidad y rapidez para la recepción y grabación de información, dificulta la duplicación de información y requiere buen estado de conservación.
- Aplicaciones gráficas.
Tecnologías para Procesos de Negocios
- E-commerce (Comercio Electrónico)
- Equipos móviles (smartphones, tablets)
Teletrabajo
Modalidad de trabajo a distancia utilizando tecnologías de la información y comunicación.
Ventajas:
- Superación de las limitaciones espaciales.
- Flexibilidad horaria (tiempo a discreción).
- Masificación de usuarios potenciales.
- Posibilidad de seleccionar expertos sin importar su ubicación geográfica.
Desventajas:
- Posible despersonalización del trabajo.
- Riesgo de introversión o aislamiento social.
- Necesidad de autodisciplina y gestión del tiempo.
- No aplicable a todos los tipos de trabajo (generalización del teletrabajo limitada).
Cadena de Valor de la Información
Describe el flujo desde el origen del dato hasta la toma de decisiones:
- Suceso: Hecho o evento que origina la necesidad de registrar datos y pone en marcha el proceso.
- Capturar Datos: Acto de registrar el suceso a través de un medio (manual, automático).
- Procesar: Actividad que transforma, valida y organiza los datos capturados, a menudo almacenándolos en un Archivo.
- Información: Resultado del procesamiento de datos, presentado en un formato entendible y útil a través de un medio.
- Tomar Decisión: Análisis de la información disponible para ejecutar una Acción.
Flujo simplificado: Suceso -> Datos -> Captura -> Proceso -> Información -> Decisión -> Acción
Conceptos Fundamentales de Datos
- Código: Representación simbólica de un dato real (ej. 'M' para Masculino).
- Bit (Binary Digit): Unidad mínima de información en sistemas digitales, con dos posibles valores (0 o 1).
- Byte: Conjunto de bits (generalmente 8) que representa un carácter o símbolo.
- Registro de Datos: Conjunto de datos relacionados que representan un suceso o hecho específico y se almacenan juntos.
- Largo de un Registro: Cantidad de bytes destinados para almacenar todos los datos que conforman un registro.
- Campos de un Registro: Espacios definidos dentro de un registro donde se guardan datos específicos, con un orden y tipo determinados.
- Archivo Computacional: Colección de registros del mismo tipo que identifican sucesos similares. Su tamaño depende del largo de los registros y la cantidad de estos.
- Archivos Maestros: Contienen datos relativamente permanentes que se mantienen o modifican según las transacciones (ej. archivo de clientes, archivo de productos).
- Archivos de Movimiento (o Transacciones): Registran los datos de cada transacción o evento a medida que ocurren (ej. archivo de ventas del día, archivo de pagos).
Proceso Computacional
Conjunto de pasos ejecutados por un sistema informático:
- Captura: Leer datos desde un medio de entrada.
- Validación: Verificar que el contenido de los datos sea correcto y cumpla con reglas predefinidas.
- Actualización: Modificar o almacenar registros en archivos (generalmente maestros) basándose en datos de transacciones.
- Cálculo: Realizar operaciones aritméticas o lógicas con los datos.
- Emisión: Presentar la información resultante (ej. imprimir en papel, mostrar en pantalla).
- Eliminación: Borrar registros de un archivo.
Medios de Almacenamiento Históricos y Actuales
- Tarjeta perforada
- Disquete
- CD (Compact Disc) / DVD
- Pendrive (Memoria USB)
- Discos Duros (HDD/SSD)
- Almacenamiento en la nube
Sistemas de Información Computacional
Conjunto organizado de componentes (hardware, software, datos, personas, procesos) que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información.
- Sistemas Administrativos (o de Gestión): Permiten elaborar información para la toma de decisiones gerenciales, basándose en datos almacenados en bases de datos (ej. sistemas de contabilidad, ERP, CRM).
- Sistemas Operacionales (o de Control de Procesos): Permiten controlar y automatizar procesos físicos o industriales (ej. sistemas para construir piezas con robots, control de plantas químicas).
Para construir un sistema de información efectivo, se debe seguir un proceso lógico:
- Pensar en las Decisiones que se deben tomar.
- Determinar qué Información se requiere para esas decisiones.
- Identificar qué Datos se necesitan para generar esa información.
- Definir los Sucesos que generan esos datos y cómo capturarlos.
Flujo de diseño: Decisión -> Información -> Datos -> Sucesos
Diferencias Clave al Registrar Datos Usando TICs
El uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) en el registro y manejo de datos introduce mejoras significativas:
- Tiende a una captura de datos automática o semiautomática, reduciendo errores manuales.
- Permite el almacenamiento de datos prácticamente sin límites físicos y con una confiabilidad cercana al 100% (con respaldos adecuados).
- Realiza el proceso en tiempo real o a muy alta velocidad.
- Facilita la superación del espacio físico, permitiendo el acceso y la colaboración remota.