Fundamentos de la Comunicación Humana y Teoría de Sistemas Interaccionales

La Organización de la Interacción Humana según Paul Watzlawick

Cabe considerar la interacción como un sistema, y la teoría de los sistemas generales permite comprender profundamente la naturaleza de los sistemas interaccionales.

Definición de sistema para Hall y Fagen

Un sistema es definido como: "un conjunto de objetos, así como de relaciones entre los objetos y entre sus atributos". En esta definición:

• Los objetos son los componentes o partes del sistema.
• Los atributos son las propiedades de los objetos.
• Las relaciones son aquello que mantiene unido al sistema.

La mejor manera de describir los objetos interaccionales consiste en verlos no como individuos aislados, sino como "personas que se comunican con otras personas".

Medio ambiente y subsistemas

Otro aspecto fundamental de la definición de sistema es la descripción de su medio. Citando nuevamente a Hall y Fagen: "Para un sistema dado, el medio es el conjunto de todos los objetos cuyos atributos, al cambiar, afectan al sistema y también aquellos objetos cuyos atributos son modificados por la conducta del sistema".

Cualquier sistema dado puede ser subdividido, a su vez, en subsistemas, y los objetos pertenecientes a un sistema pueden considerarse como parte del medio de otro sistema.

Clasificación de los sistemas vivos

Los sistemas vivos (orgánicos), ya sean biológicos, psicológicos o interaccionales, se dividen en:

• Sistemas abiertos: Son aquellos que intercambian materiales, energía o información con su medio.
• Sistemas cerrados: Un sistema es cerrado si no existe importación o exportación de energía en cualquiera de sus formas, tales como información, calor, materiales físicos, etc.

Propiedades de los sistemas interaccionales

Totalidad

Cada parte del sistema está relacionada de tal manera con las otras que un cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las demás y en el sistema total. Por lo tanto, un sistema no puede entenderse como la simple sumatoria de sus partes, sino que siempre se caracteriza por cierto grado de totalidad.

Retroalimentación

Desde el advenimiento de la cibernética y el "descubrimiento" de la retroalimentación, se ha comprobado que la relación circular altamente compleja constituye un fenómeno muy distinto de las nociones causales más simples y ortodoxas, pero no por ello menos científico.

Equifinalidad

La equifinalidad significa que idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. La estabilidad de los sistemas abiertos se caracteriza por este principio, ya que puede alcanzar un estado independiente del tiempo y de las condiciones iniciales, determinado tan solo por los parámetros del sistema.

Sistemas interaccionales estables

Un sistema es estable con respecto a algunas de sus variables si estas tienden a permanecer dentro de límites definidos. Las relaciones estables son importantes para ambos participantes y suelen ser duraderas; un ejemplo claro son las amistades.

Reglas de relación

Según Jackson, se trata de una formulación de las redundancias observadas en el nivel relacional, incluso con respecto a una gama variada de áreas de contenido. Se observa una extrema limitación de las conductas posibles en algunas de las dimensiones, lo que determina a la familia como un sistema gobernado por reglas.

La familia como sistema

La teoría de las reglas familiares se adecua a la definición de sistemas estables con respecto a algunas de sus variables, siempre que estas tiendan a mantenerse dentro de límites definidos. Dentro de una familia, la conducta de un individuo está intrínsecamente relacionada con la de los otros y depende de ella.