Fundamentos de la Comunicación Humana: Sociedad, Semiótica y Dinámicas Interpersonales

Conceptos Fundamentales: Sociedad, Cultura y Comunicación

La Sociedad es un grupo de personas que cooperan entre sí para la realización de sus intereses, comparten un espacio, poseen objetivos comunes y establecen relaciones de cooperación. Cada grupo social comparte ciertos elementos culturales, lo que significa convivencia y la construcción de valores, creencias, prácticas y objetos que satisfacen necesidades. Cuando los seres humanos modifican el ambiente natural para satisfacer necesidades, están creando cultura.

La Comunicación permite a las personas interactuar para satisfacer necesidades, así como construir y transmitir cultura.

Modelos de Comunicación Esenciales

• Modelo Físico-Mecánico: Se compone de fuente, transmisión, canal (con posible ruido), receptor y destino.
• Modelo Psicológico: Integra la parte física del proceso con la actividad mental de los comunicantes, enfocándose en la atención, el significado y la comprensión.
• Modelo Sociológico: Aborda la vinculación entre dos o más personas, considerándolas parte de estructuras sociales mayores.
• Modelo Socio-Psicológico: Se centra en los factores personales de los comunicantes (dos o más).
• Modelo Semiológico: Se basa en los signos, siendo la ciencia madre de su estudio.

El Enfoque Interaccional y sus Axiomas Clave

El Enfoque Interaccional se centra en las consecuencias de la comunicación, manifestadas a través del habla, gestos y movimientos.

Axiomas de la Comunicación:

• Imposibilidad de no comunicar: Toda conducta es comunicación.
• Comunicación digital y analógica:
  • Digital: Verbal, basada en signos lingüísticos.
  • Analógica: No verbal, expresada a través de imágenes y gestos.
• Puntuación de la secuencia de hechos: La comunicación es una secuencia ininterrumpida de acciones, pero los participantes la puntúan de manera diferente.
• Nivel de contenido y relación: Toda comunicación transmite información (contenido) y, al mismo tiempo, define el vínculo entre los hablantes (relación).
• Interacción simétrica y complementaria: Se caracteriza por el mismo tipo de comportamiento; en contraste, la interacción complementaria se da cuando uno se halla en posición inferior y otro en superior.

Semiología y los Fundamentos del Lenguaje

La Semiología es la ciencia de los signos.

Tipos de Signos:

• Icono: Posee una relación de semejanza con su objeto (ej. una fotografía).
• Índice: Mantiene una relación de contigüidad con el objeto (ej. el icono de Wi-Fi).
• Símbolo: Es un signo que se define en virtud de una convención social (ej. un escudo masón).

Diferencias Clave: Lenguaje, Lengua y Habla

• Lenguaje: Es la capacidad humana para la comunicación, utilizando signos vocales que implican una técnica corporal compleja.
• Lengua: Es un producto social, exterior e inmodificable; un contrato establecido por la comunidad.
• Habla: Depende de factores psíquicos y fisiológicos; es de naturaleza individual.

El Signo Lingüístico: Proceso y Componentes

El Signo Lingüístico establece una relación entre un concepto y una imagen acústica. En este proceso, el cerebro de un emisor (A) desencadena una imagen acústica correspondiente (fenómeno psíquico); la transmisión a los órganos de fonación es un proceso fisiológico, y finalmente, el proceso físico es la transmisión de ondas sonoras de A a B.

Trastornos y Dinámicas de la Comunicación

Trastornos de la Comunicación:

Pueden surgir por un desacuerdo de contenido o un desacuerdo de relación (o ambos).

• Un significante (la palabra) sin un significado (la representación mental) es percibido como ruido.
• Un significante sin significado no logra nombrar o referenciar.

Dinámicas Interpersonales:

• Profecía Autocumplida: Es una conducta propia que provoca en los demás aquello que se creía que iba a suceder, a menudo a través de acciones inconscientes que cumplen la profecía.
• Escalada Simétrica: Se produce cuando uno de los miembros cree que es inferior e inicia maniobras para equipararse o superar al otro, a menudo victimizándose.
• Complementariedad Rígida: Ocurre cuando el miembro A se siente superior, busca mantener su poder y exige a B que acepte esta posición.