Fundamentos de la Comunicación Humana y sus Barreras
Fundamentos de la Comunicación Humana
Comunicación: Se define como el proceso mediante el cual un sistema transmite información. Sus aspectos básicos se dividen en formales, semánticos y funcionales.
Elementos de la Comunicación
- Emisor: Es quien emite el mensaje.
- Receptor: Es quien recibe el mensaje.
- Mensaje: Representa la información que se quiere transmitir.
- Canal: Es el medio por el que se transmite el mensaje.
- Contexto: Son las circunstancias que rodean el acto de la comunicación o la situación del acto comunicativo.
- Código: Es el conjunto de signos que se combinan mediante reglas conocidas tanto por el emisor como por el receptor.
Tipos de Comunicación
Comunicación verbal: Es la que ejecuta el ser humano a través de su aparato bucofonatorio y de movimientos motrices finos de su cuerpo, como las manos.
Comunicación no verbal: Se produce mediante una multitud de signos de gran variedad, tales como imágenes sensoriales, sonidos, gestos y movimientos corporales.
Disciplinas de la Comunicación No Verbal
- Paralenguaje: No tiene en cuenta el contenido verbal; acompaña siempre al lenguaje verbal y comunica aspectos importantes.
- Kinesia: Las manos por sí solas poseen un lenguaje y tienen gran fuerza expresiva, lo que enriquece la comunicación verbal.
- Proxemia: Es el estudio del espacio personal. El modo en que las personas lo usan influye en su capacidad de relacionarse con los demás y en el hecho de sentirse cercano o lejano.
Diferencias entre Lenguaje, Lengua y Habla
- Lenguaje: Sirve para intercambiar ideas, emociones y sentimientos.
- Lengua: Es el código constituido por un sistema de signos que se utilizan para comunicarse.
- Habla: Es la realización concreta de la lengua (la forma de expresión individual).
El Signo Lingüístico
El signo lingüístico se compone de las siguientes partes:
- Significante: Es la parte material que se percibe por los sentidos.
- Significado: Es la idea que el signo crea en la mente; el concepto o imagen mental que asociamos al significante.
- Referente: Es la realidad a la que hacen referencia el significante y el significado.
Clasificación de los Signos
- Iconos: Son signos que se parecen a lo que significan por su similitud con la realidad.
- Símbolos: Son signos que no se parecen a lo que significan (relación arbitraria).
- Indicios: Son signos que aparecen espontáneamente en la naturaleza.
- Lingüísticos: Son signos que se pueden combinar entre sí, de acuerdo a unas normas, para formar unidades superiores.
Funciones del Lenguaje
El lenguaje cumple diversas funciones, entre las que destacan:
- Instrumental.
- Reguladora de la conducta.
- Interaccional.
- Personal.
- Heurística.
- Imaginativa.
Barreras de Comunicación
Las barreras de comunicación son obstáculos que dificultan el acceso a la comunicación de todas las personas que presentan dificultades para relacionarse con su entorno mediante la audición o la lengua oral.
Tipos de Barreras
- Barreras actitudinales: Son situaciones en las que se encuentran todas aquellas personas con discapacidad cuando su interlocutor tiene una actitud de rechazo por el hecho de tratarse de una persona con discapacidad.
- Barreras arquitectónicas: Son aquellas que se encuentran en un lugar determinado y limitan el acceso al mismo. Comprenden obstáculos, dificultades o impedimentos, ya sean permanentes o temporales, que limitan o dificultan la libertad de movimiento, el acceso, la estancia o la libre circulación de personas que tienen limitada o disminuida su movilidad.