Fundamentos de la Comunicación: Elementos, Funciones del Lenguaje y Tipos de Signos

El Proceso de Comunicación

Según el conocido esquema de Roman Jakobson, los elementos que intervienen en el proceso comunicativo son los siguientes:

• Emisor: Sujeto que produce el acto de comunicación.
• Código: Conjunto de signos, relacionados entre sí, a disposición del emisor y del receptor.
• Mensaje: Conjunto de informaciones que se transmiten.
• Canal: Medio físico por el que circula el mensaje.
• Receptor: Sujeto que decodifica y recibe el mensaje.
• Referente / Contexto: Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor. Podemos distinguir distintos tipos de contexto:
  • Contexto situacional: Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.
  • Contexto socio-histórico: Conocimiento de la época en la que se producen los mensajes.
  • Contexto lingüístico: Lo dicho antes o después de un enunciado puede condicionar su interpretación.
  • Contexto literario: Si conocemos la obra de un autor o un movimiento literario, su interpretación será más fácil.

Las Funciones del Lenguaje

Se denominan funciones del lenguaje aquellas expresiones del mismo que pueden transmitir las actitudes del emisor (del hablante, en la comunicación oral, y del escritor, en la comunicación escrita) frente al proceso comunicativo.

El lenguaje se usa para comunicar una realidad (sea afirmativa, negativa o de posibilidad), un deseo, una admiración, o para preguntar o dar una orden. Según sea la utilización de las distintas oraciones que expresan dichas realidades, será la función que desempeñe el lenguaje.

Función Emotiva o Expresiva

El mensaje que emite el emisor hace referencia a lo que siente, su yo íntimo, predominando él sobre todos los demás factores que constituyen el proceso de comunicación.

Las formas lingüísticas en las que se realiza esta función corresponden a interjecciones y a las oraciones exclamativas.

Ejemplos:

• ¡Ay! ¡Qué dolor de cabeza!

Función Conativa o Apelativa

El nombre conativa deriva del latín conatus, que significa "inicio". En ella, el receptor predomina sobre los otros factores de la comunicación, pues la comunicación está centrada en la persona del "tú", de quien se espera la realización de un acto o una respuesta.

Las formas lingüísticas en las que se realiza preferentemente la función conativa corresponden al vocativo y a las oraciones imperativas e interrogativas.

Ejemplos:

• Pedro, haga el favor de traer más café.
• ¿Trajiste la carta?
• Andrés, cierra la ventana, por favor.

Función Referencial

El acto de comunicación está centrado en el contexto, o sea, en el tema o asunto del que se está haciendo referencia. Se utilizan oraciones declarativas o enunciativas, pudiendo ser afirmativas o negativas.

Ejemplos:

• El hombre es animal racional.
• La fórmula del Ozono es O3.
• No hace frío.
• Las clases se suspenden hasta la tercera hora.

Función Metalingüística

Se centra en el código mismo de la lengua. Es el código el factor predominante.

Función Fática

Consiste en iniciar, interrumpir, continuar o finalizar la comunicación. Para este fin existen fórmulas de saludo (Buenos días, ¡Hola!, ¿Cómo estás?...), fórmulas de despedida (Adiós, Hasta luego, Nos vemos, Que lo pases bien...) y fórmulas que se utilizan para interrumpir una conversación y luego continuarla (Perdón, Espere un momentito..., Como le decía..., Hablábamos de..., etc.).

Función Poética

Se utiliza preferentemente en la literatura. El acto de comunicación está centrado en el mensaje mismo, en su disposición, en la forma como este se transmite. Entre los recursos expresivos utilizados están la rima, la aliteración, etc.

Los Signos

Un signo es aquello que está en lugar de otra cosa, es decir, que representa una realidad para alguien que la interpreta. Los signos se pueden clasificar atendiendo a varios criterios: si su emisión es intencionada o no, según se perciban por uno u otro sentido, etc. Normalmente se suele establecer una clasificación entre si estos son símbolos, iconos o indicios.

• Símbolos: Tienen una relación arbitraria con el objeto al que representan: palabras, banderas, etc.
• Iconos: Mantienen una relación de semejanza con lo que representan: fotografías, mapas, etc.
• Indicios: Tienen una relación de dependencia entre lo que aparece y aquello que representan: fiebre (infección), humo (fuego), etc.