Fundamentos de la Competencia en Gestión de Proyectos: Estándares IPMA (ICB4, OCB, PEB)

Estándares de Certificación IPMA

La International Project Management Association (IPMA) establece diversos estándares para la certificación y evaluación de la competencia en gestión de proyectos, programas y carteras.

1. Estándares Fundamentales (Baselines)

1. ICB – Individual Competence Baseline: Define las 29 competencias individuales necesarias para la gestión de proyectos, programas y carteras, estructuradas en tres áreas clave:
   • Perspectiva: Entorno del proyecto (5 elementos).
   • Personas: Habilidades interpersonales y liderazgo (10 elementos).
   • Práctica: Técnicas y herramientas de gestión (14 elementos).
2. OCB – Organisational Competence Baseline (IPMA DELTA): Modelo diseñado para evaluar la madurez organizativa en gestión de proyectos. Comprende 18 competencias organizativas en 5 clases de competencia. Su objetivo es identificar fortalezas y áreas de mejora para alcanzar la excelencia organizacional.
3. PEB – Project Excellence Baseline: Estándar utilizado para evaluar la excelencia en proyectos y programas. Complementa los estándares ICB y OCB.

   Aplicabilidad del PEB:

   • Directores de proyectos experimentados.
   • Consultores y evaluadores.
   • Formadores de alto nivel.

2. Extensiones en Desarrollo

• CCT (Consultores, Coaches y Formadores): Estándar específico para profesionales de la consultoría, el coaching y la formación.
• Liderazgo Ágil: Adaptación del modelo de competencias a entornos VUCA (Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos).

El "Ojo de la Competencia" (IPMA ICB4)

Es la representación gráfica del modelo central del ICB4, estructurado en 3 dominios (proyectos, programas y carteras o portfolios) y compuesto por 29 elementos de competencias (EC).

Dominios de Competencia (29 Elementos)

A. Perspectiva (5 Elementos)

1. Estrategia
2. Gobernanza, estructuras y procesos
3. Cumplimiento, normas y regulaciones
4. Poder e intereses
5. Cultura y valores

B. Personas (10 Elementos)

6. Autoconocimiento y autorreflexión
7. Cuidado personal
8. Fiabilidad
9. Valores personales e integridad
10. Comunicación y relaciones
11. Liderazgo
12. Trabajo en equipo
13. Conflictos y crisis
14. Ingenio
15. Orientación a resultados

C. Práctica (14 Elementos)

16. Diseño
17. Requisitos y objetivos
18. Alcance
19. Tiempo
20. Organización y estructura
21. Calidad
22. Finanzas
23. Recursos
24. Aprovisionamiento y contratos
25. Planificación y control
26. Riesgos y oportunidades
27. Partes interesadas
28. Cambio e innovación
29. Selección y equilibrio (para carteras)

Visión de los Elementos de Competencia (EC)

Los EC se evalúan considerando los siguientes aspectos:

• Conocimiento
• Habilidades
• Actitudes
• Competencia
• Rendimiento

Esquema de Certificación de 4 Niveles (4-L-C)

Este esquema define los niveles de certificación según el alcance de la experiencia:

• Niveles A y B: Aplicables a Proyectos, Programas y Carteras (Portfolios).
• Niveles C y D: Aplicables solo a Proyectos.

Conceptos y Modelos Clave en Gestión de Proyectos

IPMA LATNET

Red que agrupa a las asociaciones miembro de IPMA en América Latina, promoviendo los estándares de gestión de proyectos en la región.

Técnica STAR para Evidencias de Certificación

Modelo estructurado utilizado para documentar y presentar evidencias de competencia en los informes de certificación:

Situación:

Contexto o desafío específico.

Tarea:

Objetivo que se debía cumplir.

Acción:

Qué se hizo concretamente (las acciones tomadas).

Resultado:

Resultados obtenidos (deben ser medibles si es posible).

Modelo de Tuckman: Fases de Formación de Equipos

1. Formación (Forming)
2. Tormenta (Storming): Conflictos iniciales.
3. Normalización (Norming): Establecimiento de acuerdos y reglas.
4. Desempeño (Performing): Alta productividad y eficiencia.
5. Disolución (Adjourning): Cierre del proyecto o desintegración del equipo.

Gestión de Stakeholders (Partes Interesadas)

1. Identificar y clasificar (basado en poder, interés y urgencia).
2. Diseñar la estrategia de comunicación.
3. Involucrar en la toma de decisiones.
4. Gestionar expectativas y conflictos.
5. Documentar decisiones relevantes.
6. Revisión continua del mapa de stakeholders.

Elaboración de una Cartera de Proyectos (Según ICB4)

1. Análisis estratégico.
2. Identificación de iniciativas.
3. Evaluación y priorización.
4. Selección y equilibrio.
5. Justificación ante el comité directivo.
6. Gobernanza y revisión continua.

Gestión de Conflictos

Métodos principales para la resolución de conflictos:

• Negociación: Implica estrategias como flexibilidad, rivalidad, solución de problemas, inacción y abandono.
• Mediación.
• Arbitraje.