Fundamentos y Aplicaciones de la Psicología Social: Teorías Clave y Campos de Intervención

Introducción a la Psicología Social Aplicada

Controversia Histórica y Orígenes

Esta controversia surge en EE.UU., en la década del setenta, como producto de dos factores principales:

1. Una creciente insatisfacción con los métodos tradicionales de laboratorio.
2. Excesiva generalización de diversas teorías psicosociales derivadas de las investigaciones de laboratorio.

1. Insatisfacción con los Métodos Tradicionales de Laboratorio

Las críticas a esta metodología se centraron en:

• Elevados esfuerzos para la obtención de escasos resultados satisfactorios.
• Artificialidad e irrelevancia de algunos problemas tratados.
• Inestabilidad de los hallazgos de laboratorio.

2. Excesiva Generalización de Teorías Psicosociales

Algunos investigadores señalan que los datos obtenidos con esta metodología son interpretados en contextos culturales específicos, limitando su aplicabilidad universal.

Diferenciación entre Psicología Básica y Aplicada

Existen dos posturas principales respecto al rol de la Psicología Social:

• Postura Clásica: Señala que la psicología debe tener áreas básicas y áreas aplicadas, encontrándose la psicología social en la primera clasificación.
• Postura Aplicada: Plantea que la psicología social debería centrarse en los problemas sociales significativos, investigarlos y diseñar soluciones para estos.

Objetivos de la Psicología

Psicología Básica: Su objetivo es generar conocimientos que, en el ámbito de la psicología social, se traducen en teorías de alcance limitado.

Psicología Aplicada: Se orienta a la utilización del conocimiento para el análisis y solución de problemas concretos.

Teorías Psicosociales Clave

Teoría de las Atribuciones

Las atribuciones son las explicaciones causales que se dan a la conducta. Se clasifican en:

• Internas o Personales: Radican en el actor, en algo propio o peculiar de él (personalidad, actitud).
• Externas o Ambientales: Pertenecen a algo propio del contexto (características de la situación, de la estructura social o de la cultura).

Los cambios terapéuticos se consolidan si el cliente hace una atribución interna (esfuerzo propio o azar), estable (permanente o transitorio) y controlable.

Teoría de la Disonancia Cognoscitiva

Los incentivos y las justificaciones apenas suficientes para hacer posibles nuevas opciones son más eficaces que las recompensas y justificaciones excesivas.

Fuertes incentivos y justificaciones excesivas disminuyen la libertad de elección del cliente, reduciendo la magnitud de la disonancia y haciendo que las nuevas posiciones se internalicen menos.

Influencia Social

Es importante para el terapeuta reconocer las bases de su influencia sobre su cliente.

Ámbitos de Aplicación de la Psicología Social

Psicología Educacional

Algunos de los tópicos aplicados al ámbito educativo son:

• Dinámica de grupos: cohesión, liderazgo.
• Procesos de interacción y comunicación.
• La escuela como organización.
• Roles escolares.

Psicología Laboral y Organizacional

Algunos de los tópicos aplicados al ámbito laboral son:

• Socialización: Significado dado al trabajo.
• Organización: Roles, proceso de inducción, cultura, D.O. (Desarrollo Organizacional) y cambio organizacional.

Psicología Ambiental

Estudia el comportamiento social en interacción con el entorno en que se produce.

Tópicos relevantes:

• Identidad social.
• Calidad ambiental: estudios de impacto ambiental.
• Educación ambiental: actitudes y creencias.