Funcions Clau de la Gestió Empresarial: Planificació, Organització i Motivació

Planificació

La planificació consisteix a fixar uns objectius, marcar estratègies per aconseguir-los, definir polítiques, establir criteris i procediments, sempre amb la intenció d'aconseguir els fins de l'empresa.

Classificació dels Plans

Els plans es poden classificar segons diversos criteris:

• Naturalesa i característiques: Metes, objectius, polítiques, procediments, regles, pressupostos.
• Dimensió temporal: A llarg termini, a mitjà termini, a curt termini.
• Funció o departaments: Plans de producció, vendes, financers, inversors, de personal, etc.

Procés de Planificació

1. Anàlisi de la situació de partida.
2. Fixació dels objectius.
3. Creació d'alternatives o determinació de les línies d'actuació.
4. Avaluació de les alternatives.
5. Elecció d'una de les alternatives.
6. Control i determinació de desviaments.

Organització

L'organització és la funció que té per finalitat dissenyar una estructura en què quedin definides totes les tasques que ha de realitzar cada persona, la seva responsabilitat i autoritat. També té com a finalitat ordenar el conjunt de relacions que puguin sorgir entre les diverses tasques.

Procés d'Organització

1. Determinar nivells d'organització.
2. Atribuir les funcions de cada nivell de comandament.
3. Definir les relacions entre els diferents nivells d'organització.
4. Distribuir les funcions i els objectius de cada persona.
5. Definir les vies de comunicació.

Motivació a la Feina

La motivació a la feina inclou aspectes com els incentius. Aquests poden ser:

• Diners.
• Expectatives de futur.
• Reconeixement del treball.
• Col·laboració en el treball.

blablabla i incentius.

Teoria de Maslow: Jerarquia de Necessitats

La teoria de Maslow estableix una jerarquia de necessitats que impulsen la motivació:

Necessitats fisiològiques → Necessitats de seguretat → Necessitats socials → Necessitats d'autoestima → Necessitats d'autorealització.

Organització Formal

L'organització formal és l'estructura intencional definida i identificada en què l'empresa situa cadascun dels seus elements en el lloc que creu més adient.

Estructura Organitzativa

Segons l'empresa, s'efectuarà una divisió del treball o una altra. La divisió es pot realitzar:

• Per funcions.
• Per producte.
• Per processos.
• Per zones geogràfiques.

Per comunicar els departaments, s'estableixen diferents tipus de relacions:

• Relacions lineals.
• Relacions staff.
• Relacions funcionals.

Models d'Estructura Organitzativa

Model lineal o jeràrquic

Basat en el comandament, tot depèn d'un superior.

Model funcional

Hi ha especialistes que ajuden els empleats.

Model en línia i staff

Combina una estructura central amb assessors especialitzats.

Model en comitè

Diverses persones assumeixen l'autoritat de manera col·legiada.

Model matricial

Combina variables organitzatives (per exemple, funcions i projectes).

Organigrames

La funció dels organigrames és esquematitzar l'estructura de l'organització.

Classificació dels Organigrames

Els organigrames es classifiquen segons diversos criteris:

• Segons la Forma:
  • Verticals: Destaquen la jerarquia.
  • Horitzontals: Destaquen la importància de les funcions.
  • Radials: Creen un impacte visual des del centre.
• Segons la Finalitat: Informatius o d'anàlisi.
• Segons l'Extensió: Generals o detallats.
• Segons el Contingut: Estructurals, de personal o funcionals.