Funciones del Empresario y Estructuras Organizativas: Claves para la Gestión Empresarial

Funciones del Empresario

Las funciones principales de un empresario son: planificar, gestionar, organizar, coordinar y controlar el funcionamiento de la empresa. Para ello, se apoya en diferentes áreas:

• Área comercial: analiza el mercado y define las estrategias de venta.
• Producción: gestiona los recursos y aprovisiona los materiales necesarios.
• Inversión y financiación: financia los recursos y gestiona las inversiones.
• Recursos humanos: selecciona, contrata y forma a los trabajadores.

Planificación Empresarial

La planificación es un proceso fundamental que consta de las siguientes etapas:

1. Análisis de la situación.
2. Fijación de objetivos.
3. Creación de alternativas.
4. Evaluación de las alternativas.
5. Elección de la alternativa óptima.
6. Control y determinación de desviaciones.

Teorías Clásicas de la Administración

Taylorismo

El taylorismo, propuesto por Frederick Taylor, se centra en la racionalización del trabajo para eliminar tiempos muertos y aumentar la productividad. Se basa en la estandarización de tareas y la eliminación de la creatividad e improvisación. Para incentivar a los trabajadores, se incrementan los salarios en función del rendimiento. Los principios fundamentales son:

• Análisis y diseño de cargos y tareas.
• Especialización de funciones.
• Descentralización de responsabilidades.
• Eliminación de tiempos ociosos.
• Incentivos salariales basados en la productividad.

Fayolismo

Henri Fayol propuso una estructura jerarquizada donde cada empleado depende de un superior. La función administrativa es la principal, y de ella dependen las demás. Los principios del fayolismo son:

• División del trabajo.
• Jerarquía bien definida.
• Unidad de mando y dirección.
• Remuneración equitativa y satisfactoria.
• Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.

Teoría de las Relaciones Humanas

Elton Mayo introdujo la teoría de las relaciones humanas, que enfatiza la importancia de un ambiente de trabajo más humano y la consideración de las relaciones interpersonales. Sus conclusiones fueron que los incentivos no solo son materiales, sino también sociales. La empresa debe centrarse en el trabajador para que se sienta satisfecho, lo que repercute en la productividad. La motivación es clave para aumentar la productividad, y el empresario debe motivar a los trabajadores.

Organigramas

Los organigramas son la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa de manera sintética y simplificada. Permiten visualizar las características de dicha estructura.

Requisitos de un Organigrama

• Diferenciación de los elementos que componen la empresa.
• Diferenciación de los niveles y posiciones de autoridad.
• Fácil comprensión y sencillez.

Tipos de Organigramas

• Verticales: representan la jerarquía de mayor a menor cargo.
• Horizontales: se enfocan menos en la jerarquía y más en las funciones.
• Personales: muestran personas y cargos.
• Generales: representan todos los departamentos.
• Informativos: ofrecen una visión global con las unidades principales.

Organización Estructural por Departamentos

• Funciones: se basa en la especialización de cada departamento.
• Zonas Geográficas: se organiza según la ubicación geográfica del mercado.
• Productos: se agrupa por cada producto fabricado.
• Procesos: se estructura según las fases de la cadena de producción.

Estructuras Organizativas

Estructura Jerárquica

En la estructura jerárquica, cada empleado depende de un superior. Ventajas (V): simplicidad, autoridad bien definida y rapidez en la toma de decisiones. Inconvenientes (I): falta de especialización, concentración de la autoridad y falta de motivación.

Estructura Funcional

La estructura funcional se basa en especialistas que dedican su esfuerzo a una tarea concreta. Ventajas (V): los empleados se especializan en su área. Inconvenientes (I): recibir órdenes de varios superiores puede generar conflictos.

Estructura de Asesoramiento (Staff)

La estructura de asesoramiento combina una estructura central jerárquica con un equipo de asesores (staff) que no tienen autoridad directa. Ventajas (V): permite la intervención de especialistas y los empleados reciben órdenes de un solo jefe. Inconvenientes (I): las decisiones son lentas y el staff representa un coste adicional.

Estructura en Comité

En la estructura en comité, la responsabilidad y la autoridad se comparten entre un grupo de personas. Ventajas (V): las decisiones se toman desde varios puntos de vista y se integra a las personas. Inconvenientes (I): el proceso de toma de decisiones es lento y puede haber decisiones tomadas por compromiso.

Estructura Matricial

La estructura matricial es común en industrias y combina dos variables organizativas, como funciones y proyectos. Ventajas (V): es una organización flexible que combina lo moderno y lo tradicional. Inconvenientes (I): requiere una coordinación precisa y pueden surgir conflictos entre los directores.