Funciones del Departamento de Recursos Humanos: selección, formación y relaciones laborales

Funciones del departamento de Recursos Humanos

El departamento de Recursos Humanos o departamento de personal está formado por un conjunto de personas que se organizan en la empresa para conseguir unos objetivos: seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita para su adaptación; proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para ejercer su trabajo y definir los canales de comunicación; y motivar a los trabajadores para que cubran sus necesidades y se identifiquen con el objetivo de la empresa.

Estructura del departamento

La estructura de este departamento varía en función de la dimensión de la empresa: en empresas grandes puede ser muy complejo y estar formado por diferentes secciones; y no tanto en las empresas pequeñas, donde dichas funciones son absorbidas por otros departamentos o encargadas a empresas especializadas.

Funciones principales

Este departamento se encarga de realizar las siguientes funciones:

1. Planificación y organización del personal

Consiste en organizar las plantillas en función de la organización de la empresa, analizar los sistemas retributivos y prever las necesidades del personal a medio y largo plazo.

2. Selección y contratación de personal

Una buena selección debe seguir, entre otros, los siguientes pasos:

• Determinar el perfil exacto de la persona idónea.
• Reclutamiento de candidaturas, mediante selección interna o fuentes externas.
• Selección de la persona mediante el estudio de su currículum, entrevistas personales, pruebas, etc.
• Elección y contratación de la persona con perfil adecuado.

3. Administración de personal

Gestionar todos los trámites jurídico-administrativos que comporta el personal de la empresa. Primero se realiza la selección y se incorpora de forma legal a la persona elegida con un contrato de trabajo. Después se efectúa la tramitación de las nóminas (recibo individual justificativo del pago de los salarios que se entrega al trabajador como liquidación de su salario, es decir, de las percepciones dinerarias o en especie que recibe el trabajador por la prestación profesional de sus servicios laborales) y de los seguros sociales (Seguridad Social). Finalmente, se encarga del control de los derechos y deberes de los trabajadores.

4. Formación de recursos humanos

La formación es imprescindible para ser competitivos: el personal debe formarse y reciclarse para poder adaptarse a los cambios del entorno. Esta formación puede realizarse en la misma empresa o en confederaciones de empresarios, escuelas privadas o administraciones públicas.

5. Relaciones laborales

Se encarga de las actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes. Estos representantes deben ocuparse de las condiciones colectivas del trabajo, como la negociación de los convenios colectivos (contrato negociado celebrado por representantes de los trabajadores y los empresarios para la regulación de las condiciones de trabajo), de los conflictos que se puedan originar en la empresa y de las vías de solución.

6. Control y motivación del personal

Finalmente, la función de control y motivación del personal incluye, entre otros aspectos, el control de la seguridad e higiene en el trabajo. La prevención de riesgos laborales se encarga de regular estas cuestiones mediante un conjunto de normas y principios que regulan las condiciones de trabajo. Estas normas forman parte del derecho laboral y sus fuentes son: disposiciones legales como la Constitución y el Estatuto de los Trabajadores, los convenios colectivos, la voluntad de las partes manifestada en el contrato de trabajo y los usos y costumbres locales y profesionales.