Franquicias: Origen, Evolución y Análisis de Caso Blablatel

La franquicia tiene su origen en el siglo XIX en EEUU, y la primera franquicia fue la “Singer Sewing Machine Company”. Después, Coca Cola, General Motors y la empresa Hertz Rent a Car en EEUU, y “La Lainiere de Roubaix” en Francia, comenzaron a utilizar esta manera de reproducir su negocio. Los primeros ejemplos de franquicia en España se empezaron a ver a finales de la década de los 50 del siglo XX y desde ese momento no ha parado de crecer. Las primeras franquicias en España fueron las francesas “Pingouin Esmeralda”, “Descamps” y “Rodier”, y de las primeras españolas fueron Pronovias y Santiveri. Las franquicias en España han ido cada vez a más hasta que en la década de 2010 la franquicia parece haber alcanzado su madurez con entorno a las 1.000 franquicias con más de 50.000 establecimientos. Hay franquicias en un montón de sectores como, por ejemplo, administración de fincas, agencias de viaje, automóvil, bisutería, calzado y complementos…

¿Qué es una Franquicia?

Franquicia: Concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada.

Los elementos característicos de una franquicia son:

• Contrato
• Concesión de la marca comercial
• Know-how
• Formación impartida y el asesoramiento recibido
• Obligación de confidencialidad
• Canon
• Royalty
• Concesión por un tiempo determinado y para un territorio determinado
• Posibilidad de cancelación o terminación anticipada mediante preaviso
• Consecuencias por incumplimiento de cláusulas contractuales

Aportaciones del Franquiciador

• Marca
• Know-how
• Una gestión de marketing profesional
• Formación
• Procedimientos
• Asesoría específica
• Suministros

Ventajas e Inconvenientes del Franquiciador

Ventajas:

• Permite una expansión rápida
• Poco riesgo en inversiones
• Buen conocimiento del mercado local por parte del franquiciado
• Control de la explotación de los franquiciados
• Ingresos estables

Inconvenientes:

• Riesgo en la elección de franquiciados
• Conflictos
• Menores ingresos

Ventajas e Inconvenientes del Franquiciado

Ventajas:

• Aportaciones del franquiciador
• Facilidades de financiación
• Apoyo de una gran cadena

Inconvenientes:

• Pago anual de royalties sobre facturación
• Cumplimiento de las obligaciones firmadas bajo contrato
• Futuro ligado al de la cadena
• No hay propiedad de la marca
• Expansión limitada

Análisis de Caso: Blablatel Telefonía Inteligente

Blablatel: La Franquicia que he escogido para mi trabajo es Blablatel Telefonía Inteligente. Para empezar, estaba buscando una Franquicia que se encontrara en Pamplona, para así facilitarme el poder ir a una de tienda para pedir información en caso de necesitarla. Otro requisito es que tenga un mínimo de 4 o 5 Franquicias y que tenga un mínimo de 3 años de experiencia. Después de un tiempo de búsqueda, he encontrado Blablatel y al ver que se encontraba en Barañáin, que tenía más de 10 años de experiencia y que cuenta con más de 20 Franquiciados he decidido que puede ser una Franquicia interesante con la que realizar este trabajo.

En relación al Plan de Expansión, Blablatel cuenta a día de hoy con 21 tiendas, no habiendo tenido hasta el día de hoy ni un solo cierre, algo que muy pocas cadenas, por no decir ninguna, pueden afirmar. Además, tienen ya otras 4 aperturas que se realizarán en el corto plazo (en las próximas 6 semanas, aproximadamente) y se espera estar cerca de las 50 franquicias a finales de año. El beneficio neto en el primer año es de 19.500 euros, pero irá subiendo a medida que pasan los años. Para poder ser franquiciado, hay que pagar 2.300 de canon de entrada, 8.900 por la decoración de la tienda, 6.000 por el stock inicial y por el royalty 175, así que la inversión inicial es de 21.000 más o menos.

Los productos y servicios que ofrece Blablatel son la telefonía móvil, telefonía fija e internet, accesorios y gadgets, servicio técnico y reparaciones… Por último, creo que Blablatel es una Franquicia con mucho futuro, ya que además de ser una Franquicia seria y con buena atención al cliente tal y como me ha quedado demostrado, Blablatel se ha convertido en una referencia dentro del sector de la telefonía y la tecnología de consumo.