Formación: Concepto, Objetivos y Diferencias Clave

Delimitación del concepto de formación

El concepto de formación frecuentemente se utiliza como sinónimo de términos como aprendizaje, educación, desarrollo e instrucción, pero no lo es.

• Aprendizaje: es el hecho de adquirir el conocimiento de algo por medio del estudio o de la experiencia.
• Educación: indica un proceso de trasmisión/asimilación de la cultura. Este proceso es intencional y está dirigido a perfeccionar las facultades humanas, relacionarse con el desarrollo integral de la persona, a partir de la cual evoluciona nuestra sociedad.
• Desarrollo: es un proceso proactivo que trata de preparar a los grupos y a la organización para la realización de trabajos futuros, dotando a los mismos de habilidades, conocimientos y, en su caso, actitudes necesarias.
• Instrucción: es la síntesis resultante del proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual el sujeto adquiere conocimientos de manera organizada.

Formación se refiere al desarrollo de las capacidades específicas de la persona, y es efecto tanto de la acción de agentes externos como del propio desarrollo personal. Se define como el conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar el rendimiento presente y futuro del empleado, aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos. El propósito de la formación es capacitar a las personas para que puedan realizar convenientemente una tarea.

La diferencia entre educación y formación no siempre es clara. La formación está más orientada al trabajo que a la persona, mientras que la educación está más orientada a la persona.

Objetivos de la formación

• Objetivos empresariales:
  • Incrementar la competitividad de la empresa, reforzando su potencial técnico y ajustando los saberes teóricos y prácticos de los trabajadores. Permite la actualización de las funciones que se desempeñan en los puestos de trabajo.
  • Desarrollar competencias en una contratación, un traslado interno o una promoción.
  • Adaptar las cualificaciones del personal a las necesidades de la empresa.
  • Ayudar a los mandos a aumentar sus competencias.

• Objetivos que vinculan a la empresa y al trabajador: mejorar el rendimiento de los empleados o, por lo menos, eliminar los problemas que sobre el mismo puedan surgir.
  • Mejorar el rendimiento de los trabajadores.
  • Que se busquen respuestas a los problemas cotidianos, sin la necesidad de tener un instructor cerca.
  • Desarrollo de la capacidad de “autoaprendizaje” que el trabajador debe conseguir a través de la formación.
  • Medio para encontrar más información entregado al trabajador cuando la necesite, la cual le permitirá seleccionar entre distintas posibilidades eligiendo la más adecuada en ese momento.
  • Avance sobre los conocimientos y habilidades que ya se poseían en un principio.

• Objetivo de los trabajadores:
  • Capacitación y desarrollo: conseguir que de esta forma realicen correctamente las tareas de su puesto de trabajo. La formación debe proporcionar a cada trabajador una serie de conocimientos y destrezas que le permitan trabajar con eficacia y eficiencia.