Evolución de las Teorías de la Organización: Enfoques Clásico y Neoclásico

Este documento resume la historia de la organización, basado en Ramió.

Enfoque Clásico: Primera Mitad del Siglo XX

Taylor y la Dirección Científica

Taylor estudia la dirección científica, un nuevo estilo de dirección y organización del trabajo mediante el análisis sistemático y el control. Se trata de racionalizar y estandarizar las actividades mediante la descomposición de las tareas en una serie ordenada de movimientos simples. Se pone énfasis especialmente en el control y en la coordinación del trabajo por medio de la relación jerárquico-personal.

Fayol y la Dirección Administrativa

Fayol estudia la dirección administrativa, mostrando interés por los problemas de la dirección práctica. El elemento fundamental se basa en la idea de que la gestión es un proceso que agrupa las tareas de planificar, organizar y dirigir. Llegaron a definir un tipo de organización representada por un modelo de trabajo concreto y organizado de forma jerárquica a través de unas líneas de mando y comunicación.

Weber y la Teoría de la Burocracia

Weber (estructuralista) habla de la teoría de la dominación. Estudió la burocracia, diciendo que la organización burocrática es un sistema organizativo basado en un conjunto de funciones formales establecidas mediante reglas legales, racionales, escritas y exhaustivas. El poder de cada individuo es impersonal y procede de la norma que crea el cargo. Los cargos están ordenados jerárquicamente. El desempeño del cargo de los miembros se basa en la selección bajo el principio objetivo del mérito.

Mayo y la Escuela de las Relaciones Humanas

Mayo es de la escuela de las relaciones humanas, que surge como reacción a la concepción unilateral propia de la dirección científica. Este autor dice que las personas no solo se mueven por intereses económicos, sino también por la motivación y la satisfacción en el trabajo. Las personas pasan a ser elementos centrales que explican el comportamiento humano.

Enfoque Neoclásico: Décadas de 1960 y 1970

Teoría Neorracionalista: Simon y March

Su punto central es la toma de decisiones en las organizaciones. El hombre no posee una racionalidad completa, sino que su racionalidad es instrumental, ya que goza de una capacidad de conocimiento limitada. Su elección, por lo tanto, no será la más óptima, pero habrá que conformarse con la más satisfactoria.

Teoría Neoestructuralista: Crozier

Arranca de los planteamientos teóricos weberianos. Su propósito es delimitar los aspectos formales e informales de la estructura organizativa, así como los problemas de colaboración y consenso, los de poder y conflicto, y las relaciones entre organización e individuo y entre organización y ambiente.

Teoría de las Contingencias

El objetivo fundamental gira en torno a la explicación de las características internas de las organizaciones en función de la situación del entorno, es decir, las organizaciones no están aisladas, están interrelacionadas. Forman parte de un sistema que a su vez se divide en subsistemas, generando una red de relaciones de interdependencia. En las organizaciones se observan estos subsistemas.

Los Subsistemas de la Organización según Bueno

Bueno dice que la organización forma parte de un suprasistema ambiental y de cinco subsistemas primarios:

• Subsistema Ambiental (entorno a la organización)
• Subsistema Estratégico (metas, objetivos)
• Subsistema Tecnológico (recursos, sistemas de información)
• Subsistema Humano o Psicosocial (recursos humanos)
• Subsistema Estructural (puestos de trabajo)
• Subsistema de Dirección