Evolución del Pensamiento Administrativo: De la Administración Científica a Enfoques Modernos
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Administración Científica
- Autores Principales: Frederick W. Taylor
- Aportaciones Clave:
- Estudio detallado de los procesos de trabajo para maximizar la eficiencia.
- Énfasis en la estandarización de métodos y procedimientos.
- Introducción de la remuneración por incentivos.
Basado en las Personas:
Teoría de las Relaciones Humanas
- Autores Principales: Elton Mayo, Fritz Roethlisberger
- Aportaciones Clave:
- Enfatiza la importancia de las relaciones interpersonales y el ambiente laboral en la productividad.
- Identifica la satisfacción del empleado como factor crucial.
Teoría del Comportamiento Organizacional
- Autores Principales: Douglas McGregor, Chris Argyris, Rensis Likert
- Aportaciones Clave:
- Examina el comportamiento individual y grupal en organizaciones.
- Introduce conceptos como teoría X (supervisión directiva) y teoría Y (autodirección).
Desarrollo Organizacional
- Autores Principales: Kurt Lewin, Edgar Schein, Warren Bennis
- Aportaciones Clave:
- Se enfoca en el cambio planificado y el desarrollo de habilidades organizativas.
- Utiliza intervenciones para mejorar la efectividad y adaptación.
Basado en las Estructuras:
Teoría Clásica
- Autores Principales: Henri Fayol
- Aportaciones Clave:
- Establece principios generales de administración y funciones administrativas universales.
Teoría Neoclásica
- Autores Principales: Peter Drucker
- Aportaciones Clave:
- Destaca el papel del directivo como líder y tomador de decisiones.
Teoría de la Burocracia
- Autor Principal: Max Weber
- Aportaciones Clave:
- Propone una estructura organizativa basada en reglas y procedimientos formales.
Teoría Estructuralista
- Autores Principales: Amitai Etzioni, Alvin Gouldner
- Aportaciones Clave:
- Enfoca en la interacción de múltiples dimensiones en la organización.
Basado en el Ambiente:
Teoría Neoestructuralista
- Autores Principales: Tom Burns, G.M. Stalker
- Aportaciones Clave:
- Destaca la diferenciación y adaptación de la organización al entorno.
Basado en la Tecnología:
Teoría de la Contingencia
- Autores Principales: Joan Woodward, Paul Lawrence, Jay Lorsch
- Aportaciones Clave:
- Considera que no existe una única forma de organizar, depende del contexto contingente.
Enfoques Actuales de la Administración:
Competitividad Sostenible: Enfoque en mantener ventajas competitivas a largo plazo.
Tecnología de Vanguardia: Utilización de tecnologías emergentes para mejorar la eficiencia y la innovación.
Impulso al Talento Humano: Desarrollo y retención del talento dentro de la organización.
Alianzas: Colaboraciones estratégicas con otras organizaciones para potenciar recursos y capacidades.
Espíritu Emprendedor: Fomento de la creatividad, innovación y proactividad en la organización.
Outsourcing: Delegación de actividades no centrales a proveedores externos especializados.
Desarrollo Organizacional: Aplicación de técnicas de cambio planificado para mejorar la efectividad y adaptación.
Coaching: Desarrollo de habilidades y capacidades de los miembros de la organización a través de la tutoría y orientación.
Calidad Total:
- Control de la Calidad Total: Enfoque en la mejora continua de la calidad de los productos y procesos.
- Método de Mejoramiento de la Calidad: Técnicas y herramientas para identificar y resolver problemas de calidad.
- Filosofía Cero Defectos: Busca la eliminación de errores y defectos desde la etapa de diseño.