Evaluación de Conceptos Clave en Economía y Producción

1.- Verdadero o Falso

1.1 F. La calidad debe obtenerse y mantenerse en el tiempo.

1.2 F. No son 5, son 10 decisiones de la administración.

1.3 F. Las 5 P de la administración de producción son: Personas, Planas, Partes, Procesos, Planificación y control.

1.4 V

1.5 F. Las 4 P son: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

1.6 F. Los factores son físicos, económicos y sociales.

1.7 F. Los bienes se clasifican en duraderos y no duraderos.

1.8 V

1.9 V

2.- Complete la oración

2.1.- La revolución industrial es un proceso de transformación ECONÓMICA, SOCIAL y TECNOLÓGICA que se inició en la segunda mitad del siglo XVIII. Vio el paso desde una economía rural a una de carácter urbano, industrializado y mecanizada.

2.2.- En las áreas funcionales de una empresa, la primera es la de producción. Este es el proceso que se tiene para elaborar un PRODUCTO o SERVICIO. Hay 3 funciones en esta área: INVESTIGACIÓN, DESARROLLO y PRODUCCIÓN.

2.3.- Las 4 P de la mezcla de marketing son: PRODUCTO, PRECIO, PLAZA y PROMOCIÓN.

2.4.- Los bienes tangibles (dentro de los objetivos físicos de la función de producción) se pueden clasificar en DURABLE y NO DURABLE.

3.- Enumere las diferencias entre bienes y servicios

4.- Indique las etapas del ciclo de vida del producto

Introducción: aún no está perfeccionado, no se sabe si será aceptado, se requiere desembolso.

Crecimiento: las ventas crecen bastante, se estandariza el producto, etapa crítica ya que la empresa debe prepararse para elaborar en un tiempo relativamente corto, aparecen competidores.

Madurez: las ventas se estabilizan a lo largo del tiempo, se aumenta el volumen de producción al máximo, se fortalece la competencia.

Declive: la vida del producto va llegando a su fin, la empresa debe decidir si es conveniente mantenerlos en el mercado.

5.- Indique los efectos tangibles e intangibles de la calidad total

Intangibles:

• Mayor involucramiento en la toma de decisiones en todos los niveles.
• Aumento de la concientización sobre problemas de Calidad.
• Mejora en las comunicaciones.
• Mejora en la Calidad de trabajo.
• Mejora en las relaciones humanas.
• Mejora en las habilidades gerenciales.
• Clara delimitación entre la responsabilidad y autoridad.
• Mayor confianza en el desarrollo de nuevos productos.
• Conversión hacia una línea de pensamiento orientada hacia el logro de objetivos.
• Mejora en la estandarización.

Tangibles:

• Incremento de la participación en el mercado.
• Incremento en el volumen de ventas.
• Incremento en el volumen de producción.
• Desarrollo exitoso de nuevos productos.
• Disminución del tiempo de desarrollo de nuevos productos.
• Desarrollo de nuevos mercados.
• Mejoras de calidad.
• Disminución de reclamos.
• Disminución del costo por defectos.
• Más sugerencias de empleados.
• Menos accidentes.

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