Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Implementación Estratégica en RRHH

Diferencia entre Ética y Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Definiciones Fundamentales

Ética: Son las normas y principios que rigen las actividades que desempeña una empresa para resolver problemas morales o éticos que pueden surgir en el entorno laboral.

Evolución de la Ética Empresarial en el Siglo XX

La evolución se centra en investigaciones, publicaciones, medios de comunicación y la propia práctica empresarial. Grandes titulares sobre conductas inapropiadas, como:

• Fraudes y sobornos.
• Corrupción.
• Productos en mal estado.

Estas situaciones provocaron que muchos países frenaran este tipo de conductas mediante regulaciones más estrictas.

Ventajas de Implementar Valores Éticos

1. Incrementa el compromiso, la motivación y mejora el clima laboral.
2. Genera cohesión interna.
3. Mejora la imagen, la reputación y las ventas.
4. Evita las corrupciones.

Ámbitos de Aplicación de la Ética Corporativa en el Departamento de RRHH

1. Reclutamiento y Selección

El Departamento de RRHH deberá seleccionar a personas cuyos principios y valores coincidan con los de la empresa. Para garantizar un proceso ético:

• No se solicitará información irrelevante ni se preguntará sobre el estado civil o la religión.
• Se seleccionará a personas capacitadas para el puesto sin marginar a discapacitados, extranjeros, etc.
• Las políticas que fomentan la diversidad crean entornos de trabajo que transmiten a los empleados que son valorados por lo que aportan.

La nacionalidad, raza, sexo, edad o estatus social no deben ser elementos determinantes a la hora de escoger a los seleccionados.

2. Evaluación del Rendimiento

La evaluación debe utilizarse como un reconocimiento para motivar a los empleados y generar cohesión.

3. Formación y Desarrollo de los Empleados

Capacita a los trabajadores para un mejor desempeño del puesto de trabajo, asegurando la igualdad de oportunidades.

Conceptos Estratégicos Clave

• Misión: Razón de ser de la organización.
• Visión: Modelo de organización en el que deseamos convertirnos.
• Valores: Normas, creencias y comportamientos que forman parte de la cultura de la empresa.

Áreas de Trabajo de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Tipos de Responsabilidad Social

• Responsabilidad Social Ética: Comportamiento centrado en la justicia de las empresas.
• Responsabilidad Social Económica: Cómo se genera y se reparte la riqueza en la empresa.
• Responsabilidad Social Legal: Compromiso que va más allá del cumplimiento legal.

Un ejemplo fundamental de compromiso ético es el Principio 5: la erradicación del trabajo infantil.

Iniciativa Española en Materia de RSC

Administración Central

• Se creó el Foro de Expertos en RSC.
• Se elaboró el Libro Blanco sobre RSC.
• El Ministerio de Energía y Medio Ambiente aprobó la Ley 26/2007, de 23 de octubre, sobre la responsabilidad medioambiental.

Administración Autonómica

Desarrolla iniciativas relativas a la Responsabilidad Social en la empresa a nivel regional.

Dimensiones de la RSC y Propuestas de Acción Empresarial

Dimensión Interna

Gestión de Recursos Humanos

• Medidas de formación y aprendizaje continuo.
• Delegar responsabilidades a los trabajadores.

Salud y Seguridad en el Puesto de Trabajo

• Implantar y mejorar continuamente el sistema de prevención, seguridad y salud en la empresa.
• Informar de la calidad laboral de los productos y servicios.

Adaptación a los Cambios

• Reestructurar las plantillas considerando el equilibrio de intereses de todos los afectados.
• Identificar los riesgos.
• Compromisos con el desarrollo local y las estrategias activas de ocupación.

Dimensión Externa

Comunidades Locales

• Colaborar con organizaciones en defensa del medio ambiente.
• Ofrecer servicios de guardería a los trabajadores.

Derechos Humanos

• Formar a directivos, gestores, trabajadores y comunidades para su cumplimiento.
• Establecer y controlar el cumplimiento del código de conducta.

Nuevas Tendencias en Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

• Educación.
• Empleo juvenil y fomento del emprendimiento.
• Discapacidad y dependencia.
• Competencia desleal y abuso dominante.
• Fiscalidad responsable.

Políticas de RRHH y RSE

Las políticas de Recursos Humanos deben alinearse con los objetivos de RSE, incluyendo:

• Políticas públicas de conciliación de vida familiar y laboral.
• Retención de los trabajadores con talento.
• Políticas de igualdad y no discriminación.
• Políticas de seguridad y salud laboral.